Anila, D. and Dwiridotjahjono, J. 2025. Efektivitas Implementasi Aplikasi CIS (Customer Information System) dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jurnal Pendidikan Tambusai. 9, 1 (Jan. 2025), 135–139.