PAMBUDI, Teguh Eko; PARAYITNO, Arman; LAKSITAMA, Ais; DARFAN B, Yafi. Pengaruh People, Process dan Physical Evidence terhadap Kepuasan Konsumen pada Pelanggan Toko SRC (Studi Pada Pelanggan Src Bu Sri, Klipang, Semarang, Jawa Tengah). Jurnal Pendidikan Tambusai, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 8659–8666, 2022. DOI: 10.31004/jptam.v6i1.9057. Disponível em: http://jptam.org/index.php/jptam/article/view/9057. Acesso em: 6 feb. 2025.