Latif, Adi Sofyana. 2023. “Analisis Kualitas Layanan, Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah (Nasabah Kredit Usaha Mikro PT Bank Mandiri Unit Jakarta Kebayoran Lama)”. Jurnal Pendidikan Tambusai 7 (2):16106-12. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.8922.