Asniar, N. . (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Bongkar Muat pada PT. Pelabuhan Indonesia IV (PERSERO) Cabang Kendari”, Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), pp. 3665–3675. doi: 10.31004/jptam.v7i2.6259.