Septiani, Vina, et al. “Pengaruh Komunikasi Verbal, Lingkungan Kerja Fisik Dan Pengembangan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Pengelolaan Pajak Dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 8, no. 1, Jan. 2024, pp. 2861-74, doi:10.31004/jptam.v8i1.12810.