Fadila, Alif Fianur, and Acep Samsudin. “Peran Layanan Mobile Bangking Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Jemursari, Surabaya”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 9, no. 1, Jan. 2025, pp. 3158-64, http://jptam.org/index.php/jptam/article/view/24773.