Sugianto, Sugianto, et al. “Hubungan Beban Kerja Terhadap Waktu Tanggap Perawat Gawat Darurat Menurut Persepsi Pasien Di Ruang IGD Rumah Sakit Banggai Laut”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 7, no. 3, Oct. 2023, pp. 21685-93, doi:10.31004/jptam.v7i3.9946.