@article{Keyla Azzahra_Astarini_2023, title={Anteseden dan Konsekuensi Brand Trust}, volume={7}, url={https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/5366}, DOI={10.31004/jptam.v7i1.5366}, abstractNote={<p>Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis faktor yang mempengaruhi <em>brand trust</em> dan konsekuensi yang ditimbulkan adalah <em>brand loyalty.</em> Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 230 Responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh positif <em>advertisement</em> dan <em>social network sevice content</em> terhadap <em>customer engagement</em>. Terdapat pengaruh positif <em>advertisement</em> dan <em>social network service content</em> terhadap <em>brand trust</em>. Terdapat pengaruh positif <em>customer engagement</em> terhadap <em>brand t</em><em>rust. </em>Terdapat pengaruh positif <em>customer engagement</em> dan <em>brand trust</em> terhadap <em>brand loyalty</em>.</p>}, number={1}, journal={Jurnal Pendidikan Tambusai}, author={Keyla Azzahra, Putri Alisya and Astarini, Dyah}, year={2023}, month={Feb.}, pages={850–858} }