Fadhilah , N. et al. 2021. Persepsi Guru SMP Negeri Tentang Kualitas Pelayanan Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan. Jurnal Pendidikan Tambusai. 5, 2 (Aug. 2021), 4087–4093. DOI:https://doi.org/10.31004/jptam.v5i2.1514.