Alamsyah, B. W.; Suprihatin, E.; Hidayah, A. Analisis Kepuasan Pelanggan Dengan Metode Service Quality (Servqual), Importance Performance Analisys (IPA) Dan Quality Function Deployment (QFD) Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Café Seling Banyuwangi. jptam 2024, 8, 10087-10095.