Walenta, A. S.; Kuswinardi, J. W.; Wardani, A. N. K.; Efendi, B.; Zulfikhar, R. Aplikasi Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management CRM) Dalam Era Digital: Analisis Literatur Tentang Keuntungan Dan Implementasi. jptam 2023, 7, 22008-22013.