Apriana, S. and Riofita, H. (2024) “Menciptakan Nilai Kepuasaan dan Loyalitas Pelanggan ditinjau dari Konsep Inti Pemasaran di Bank BCA”, Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), pp. 48571–48576. Available at: https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/23378 (Accessed: 20 June 2025).