U. Usnaidi and Y. . Harry Purnama, “Pengaruh Perilaku Birokrasi Dan Keterampilan Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Sukabumi”, jptam, vol. 6, no. 3, pp. 13888–13898, Jul. 2022.