S. Suryati and A. S. . Hegiarto, “Analisis Pengalaman Pengguna Shopee Atas Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan Elektronik Terhadap Pengguna Shopee di Kalangan Mahasiswa Universitas Teknologi Digital”, jptam, vol. 7, no. 2, pp. 4246–4251, Jun. 2023.