T. Chaniago and D. Agustina, “Analisis Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Rawat Jalan di Puskesmas Simalingkar Kota Medan”, jptam, vol. 7, no. 3, pp. 21475–21487, Sep. 2023.