Paramitha, Made Widya. “Penerapan Prosedur Penanganan Keluhan Tamu Di Asta Wilangun Restaurant, Desa Pancasari, Kecamatan Sukasada, Buleleng”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 8, no. 1, Mar. 2024, pp. 13746-53, doi:10.31004/jptam.v8i1.14340.