Pradani, Rizki Febri Eka, et al. “Efektifitas Manajemen Operasional Dalam Menjaga Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Rs Rizani”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 8, no. 3, Dec. 2024, pp. 46370-5, https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/22710.