Gusnaria, Wa Ode Sri. “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Penyedotan Tinja”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 9, no. 1, Feb. 2025, pp. 6801-6, http://jptam.org/index.php/jptam/article/view/25564.