Adriansyah, Muhammad, and Nurwani Nurwani. “Analisis Faktor-Faktor Yang Menyebabkan Tunggakan Pembayaran Rekening Air Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi Cabang Medan Kota”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 6, no. 2, May 2022, pp. 9067-76, doi:10.31004/jptam.v6i2.3837.