Nathania, Catriona, and Firas Rahmanikram Susetya. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Tamu Hotel 101 Surya Kencana Bogor”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 6, no. 2, July 2022, pp. 16023-9, doi:10.31004/jptam.v6i2.4914.