Leksono, Agung Budi, and Risna Pratiwi. “Analisa Pengaruh Pendekatan Financial Benefit, Social Benefit, Dan Structural Ties Terhadap Loyalitas Pelanggan Hotel Ijen Suites Resort & Convention Malang”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 6, no. 2, Aug. 2022, pp. 16190-01, doi:10.31004/jptam.v6i2.4956.