Syarifuddin, Shofian. “Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Keputusan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Daerah Perdagangan Kabupaten Simalungun”. Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 4, no. 3, Dec. 2020, pp. 3677-82, doi:10.31004/jptam.v4i3.5765.