Syaifuddin , Syaifuddin. “Transformasi Kualitas Pelayanan Dalam Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Kasus PT Pos Indonesia Kantor Cabang Garut”. Jurnal Pendidikan Tambusai 8, no. 1 (March 29, 2024): 13875–13883. Accessed May 9, 2025. http://jptam.org/index.php/jptam/article/view/14349.