Suri, Rinjani Devina, and Artha Dini Akmal. “Partisipasi Masyarakat Dalam Pengaduan Pelaksanaan Pelayanan Publik Di Ombudsman Republik Indoensia Perwakilan Provinsi Sumatera Barat”. Jurnal Pendidikan Tambusai 9, no. 1 (January 28, 2025): 4596–4604. Accessed August 15, 2025. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/25100.