Ternate, Halima Tussaadia, and Fransiska Natalia Ralahallo. “ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEMBELIAN ULANG KONSUMEN”. Jurnal Pendidikan Tambusai 4, no. 1 (June 8, 2020): 581–597. Accessed April 8, 2025. http://jptam.org/index.php/jptam/article/view/502.