Usnaidi, Usnaidi, and Yuan Harry Purnama. “Pengaruh Perilaku Birokrasi Dan Keterampilan Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Sukabumi”. Jurnal Pendidikan Tambusai 6, no. 3 (July 20, 2022): 13888–13898. Accessed June 8, 2025. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/4772.