Salsabila A, Sarianti R. Pengaruh E-Service Quality terhadap E-Loyalti dengan E-Satisfaction sebagai Variabel Mediasi pada Pengguna E-Commerce Lazada di Kota Padang. jptam [Internet]. 2024 Aug. 20 [cited 2026 Nov. 6];8(2):29469-80. Available from: https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/18880