Haris Firmansyah M, Mohammad Darul Fadli U, Suherman E. Analisis Komparasi Kualitas Layanan Elektronik dan Kepuasan Konsumen Pada Shopee dan Tokopedia. jptam [Internet]. 2023 Aug. 27 [cited 2025 Jul. 2];7(2). Available from: https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/9270