Pengaruh Aksesibilitas dan Fasilitas The Kaldera Toba Nomadic Escape terhadap Kepuasan Wisatawan Domestik

Authors

  • Aprilia Yolanda Siburian Politeknik Negeri Medan , Indonesia
  • Harris Pinagaran Nasution Politeknik Negeri Medan, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.10367

Keywords:

Aksesibilitas, Fasilitas, Kepuasan Wisatawan

Abstract

The Kaldera Toba Nomadic Escape merupakan destinasi wisata unggulan yang dikembangkan Kementerian Pariwisata, yang terletak di Desa Sibisa, Kecamatan Ajibata, Kabupaten Toba. Ada beberapa faktor yang menjadi alasan wisatawan berkunjung ke suatu destinasi wisata, diantaranya aksesibilitas dan fasilitas. Aksesibilitas adalah suatu kemudahan yang tersedia guna mencapai daerah tujuan wisata. Fasilitas adalah segala sesuatu yang disediakan untuk dipergunakan dan dinikmati oleh wisatawan selama menggunakan jasa layanan sehingga membuat wisatawan merasa nyaman. Kunjungan wisatawan domestik megalami peningkatan dan penurunan yang tidak stabil menjadi fenomena dalam penelitian ini. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh aksesibilitas dan fasilitas The Kaldera Toba Nomadic Escape terhadap kepuasan wisatawan domestik. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Objek penelitian adalah wisatawan domestik The Kaldera Toba Nomadic Escape tahun 2022-2023. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang wisatawan domestik. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan observasi di lokasi tujuan wisata. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aksesibilitas dan fasilitas The Kaldera Toba Nomadic Escape secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan domestik. Secara simultan aksesibilitas dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Fasilitas memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap kepuasan wisatawan domestik dan aksesibilitas memiliki pengaruh paling kecil terhadap kepuasan wisatawan. Variabel Aksesibilitas dan Fasilitas mampu menjelaskan pengaruh terhadap Kepuasan Wisatwan Domestik cukup kuat dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,488 atau 48,8%, sisanya yaitu 51,2% dijelaskan oleh variabel-variabel lain.

References

Apriyani, Katarina. 2022. Pengaruh Fasilitas, Daya Tarik Wisata dan Aksesibilitas Teradap Kepuasan Wisatawan Objek Wisata Air Terjun Sampuran Efrata Kabupaten Samosir dalam Jurnal Jurusan Administrasi Niaga. Medan: Politeknik Negeri Medan

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.

Isdarmanto. 2017. Dasar-Dasar Kepariwisataan dan Pengolalaan Destinasi Pariwisata. Yogyakarta: Gerbang Media Aksara.

Kotler, P. (2019). Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium. Jakarta: Prenhalindo

Natalia dkk. 2020. Pengaruh Aksesibilitas dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Wisatawan ke Broken Beach dan Angel's Billabong dalam Jurnal IPTA Vol 8 No 1. Bali: Universitas Udayana

Pitana, I Gde dan I Ketut Surya Diarta. 2020. Pengantar Ilmu Pariwisata. Yogyakarta: Penerbit ANDI

Seaton, A.V & Bennet M. (1996). The Marketing Tourism Products: Concepts, Issues and Cases. International Thomson Business Press: London. Sidharta.

Sugiyono. 2020. Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

Suwena, I Ketut & Widyatmaja, I Gusti Ngurah. 2017. Pengetahuan Ilmu Dasar Pariwisata. Denpasar: Pustaka Larasan

Tjiptono, F. 2014. Pemasaran Jasa, Prinsip: Penerapan dan Penelitian. Yogyakarta: Andi.

Utama, I Gusti Bagus Rai. 2014. Pengantar Industri Pariwisata. Sleman: Deepublish.

Downloads

Published

30-10-2023

How to Cite

Siburian, A. Y., & Nasution, H. P. (2023). Pengaruh Aksesibilitas dan Fasilitas The Kaldera Toba Nomadic Escape terhadap Kepuasan Wisatawan Domestik. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 23639–23654. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.10367

Issue

Section

Articles of Research

Citation Check