Pengaruh Diklat dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan pada PT. BPR Aruna Nirmala Duta

Authors

  • Anak Agung Istri Agung Ovy Dwijayanthi Universitas Ngurah Rai, Indonesia
  • I Dewa Agung Ayu Eka Idayanti Universitas Ngurah Rai, Indonesia
  • Putu Agus Swastawa Universitas Ngurah Rai, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.10723

Keywords:

Diklat, Karakteristik Individu, Kinerja Karyawan

Abstract

Kinerja adalah caranmengukur kontribusi dari karyawannpada organisasi tempatnmereka bekerja. Karyawan dapat melakukannpekerjaan dengannbaik, organisasi perlu memperhatikan beberapa factor yang dapat mempengaruhi kinerja individu. Rumusanmmasalah dalam penelitian inimadalah Bagaimanakahmpengaruh pelatihan (Diklat) danmkarakteristik individumsecara simultan terhadap kinerja karyawan PT. BPR ArunamNirmala Duta danmBagaimanakahqpengaruh pelatihan (Diklat) dan karakteristik individumsecara parsial terhadapmkinerja karyawan PT. BPR Aruna Nirmala Duta. Tujuanmdari penelitian ini adalah pelatihan (Diklat) dan karakteristikmindividu secara simultan terhadap kinerja karyawanqPT. BPR Aruna NirmalaqDuta dan untuk mengetahui pelatihan (Diklat) danmkarakteristik individumsecara parsial terhadap kinerja karyawan PT. BPR ArunamNirmala Duta. Penelitian ini dilaksanakankpada PT. BPR Aruna Nirmala Duta di Gianyar, Jalan BaypasskDarmagiri No. 99kGianyar. Jumlah sampelnya adalah sebanyak 61 orang karyawan. Alat Analisis yang digunakan adalah ujimvaliditas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, manalisis regresi linier berganda, muji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada pengaruh positifqvariabel pelatihan (Diklat) dan karakteristikmindividu secaramsimultan terhadapmkinerja karyawan pada PT. BPR ArunamNirmala Duta. Uji signifikansi korelasi berganda dengan menggunakan F-test menunjukkan memang benar ada pengaruh positif dan signifikanmantara pelatihan (Diklat) dan karakteristikmindividu secara simultan terhadapmkinerja karyawanmpada PT. BPR Aruna NirmalamDuta dan diperoleh bukanmsecara kebetulan. Uji signifikansi dengan menggunakan t-test menunjukkanlpelatihan (Diklat) dan karakteristik individu mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadapkkinerja karyawan (Y) padakPT. BPR Aruna NirmalauDuta.

References

Buchari Alma, (2016), Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung.

Basu Swastha DH, (2014), Azas-Azas Marketing, Liberty, Yogyakarta.

Fandy Tjiptono, (2015), Manajemen Jasa, Edisi Kedua, Andy Offset, Yogyakarta

I Putu Deni Wira Aditya, (2018), Pengaruh Karakteristik individu dan Diklat Terhadap Kinerja karyawan pada PT. BPR Artha Adyamurthi di Kediri Tabanan, Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Warmadewa.

Husein Umar, (2013), Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

J. Supranto, (2011), Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar, Penerbit Rineka Cipta, Jakarta.

Longginus Passe, (2016), Pengaruh Karakteristik individu Terhadap Kinerja karyawan Studi Pada PT. Bank Papua Cabang Daerah Istimewa Yogyakarta, Jurnal Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

M. Mursid, (2015), Manajemen Pemasaran, PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta

Putu Dharma Anggara Putra, (2010), Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Karakteristik individu Jasa Pada Rumah Sakit Prima Medika di Denpasar, Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Warmadewa.

Philip Kotler, (2013), Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan Implementasi dan Pengendalian. Jilid Pertama, Edisi Keenam, Penerbit Erlangga, Jakarta

Philip Kotler, (2012), Manajemen Pemasaran, Penerbit Prehallindo, Jakarta

Sofjan Assauri, (2014), Manajemen Pemasaran, Liberty, Yogyakarta.

Thamrin Abdulah & Francis Tantri, (2016), Manajemen Pemasaran, PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta.

Tom Hinton dan Wini Schaeffer, (2012), Customer Focused Quality: What to do on Monday, 5th Ed. Penguin Books. England.

Yusuf Khoiruddin dan Ibnu Muhdir, (2016), Pengaruh Karakteristik individu Terhadap Kinerja karyawan Bank BNI Syariah Cabang Kusumanegara Yogyakarta, Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Sunan Kali Jaga, Yogyakarta.

Downloads

Published

15-11-2023

How to Cite

Dwijayanthi, A. A. I. A. O., Idayanti, I. D. A. A. E., & Swastawa, P. A. (2023). Pengaruh Diklat dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan pada PT. BPR Aruna Nirmala Duta. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 25725–25730. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.10723

Issue

Vol. 7 No. 3 (2023): Desember 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2023 Anak Agung Istri Agung Ovy Dwijayanthi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).