Penggunaan Teknik Fasilitas Sebagai Salah Satu Peran Penyelesaian Konflik Pada Organisasi OSIS di SMP Negeri 2 Selesai

Authors

  • Siti Hanifah Hanum Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Fina Safitri Nst Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Rizki Akmalia Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Marhatul Fatwa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Ok Reza Fathurrahan Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Faturrahman Hendli Pamungkas Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.12535

Keywords:

Teknik Fasilitas, Resolusi Konflik, Organisasi

Abstract

Konflik dalam suatu ornamen merupakan hal yang wajar. Konflik yang tidak terselesaikan dapat memberikan dampak negatif terhadap organisasi, seperti berkurangnya produktivitas, tingginya tingkat stres bagi anggota dan pimpinan, serta dapat merusak hubungan kerja. Artikel ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan apa saja yang sering terjadi dalam suatu organisasi serta apa peran penggunaan teknik fasilitasi dalam penyelesaian konflik dalam suatu organisasi. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dimana peneliti melakukan wawancara sekaligus studi dokumen. Informan dalam penelitian ini adalah ketua umum OSIS di SMP Negeri 2 Selesai, pembina dan beberapa anggota OSIS di SMP Negeri 2 Selesai. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan teknik fasilitas merupakan salah satu cara dalam penyelesaian konflik. Fasilitator bertindak sebagai pihak ketiga yang netral dan tidak memihak. Salah satu tanggung jawab fasilitator adalah menciptakan lingkungan yang memungkinkan terjadinya komunikasi dan negosiasi. Seorang fasilitator juga harus membantu pihak-pihak yang terlibat konflik untuk mencapai solusi yang dapat diterima semua pihak.

References

Aftori, R., and F. Saguni. 2021. “Manajemen Konflik Dalam Organisasi Pendidikan Perspketif Stephen P. Robbins.” Istiqra: Jurnal Hasil Penelitian 139–50.

Ambarwati, Arie. 2018. Perilaku Dan Teori Organisasi. Malang: Media Nusa Creative.

Amir, M. Taufiq. 2017. Perilaku Organisasi. Jakarta: kencana.

Anwar, Khoirul. 2018. “URGENSI PENERAPAN MANAJEMEN KONFLIK DALAM ORGANISASI PENDIDIKAN.” Jurnal Studi Dan Penelitian Pendidikan Islam 1:31–38.

Arfati, Rofikotul. 2018. “PENGARUH MANAJEMEN PENGETAHUAN, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI.” Jurnal Akuntansi Universitas Jember 15(1):26–39.

Fauzi, Ridwan. 2022. “Manajemen Konflik Dan Cara Penanganan Konflik Dalam Organisasi Sekolah Madrasah Aliyah Miftahul Ulum.” Tarbiya Islamica 10(2):59–69.

Giatman, M., and E. Ernawati. 2023. “Study Literature Peran Manajemen Konflik Dan Cara Penanganan Konflik Dalam Organisasi Sekolah.” Journal of Education Research 4(3):1075–81.

Muis, Muhammad Ras, J. Jufrizen, and Muhammad Fahmi. 2018. “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan.” Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah) 1(1):9–25. doi: 10.36778/jesya.v1i1.7.

Nasrudin, Achmad Hasan, Firda Fitrotul Unsa, Firda Nur Aini, and Maulana Amirul Adha. 2021. “KONFLIK DALAM ORGANISASI SEKOLAH.” TADBIR?: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 9(3):1–18.

Putri, Anita, Nasruddin Harahap, and Nurul Hidayati Murtafiah. 2022. “Manajemen Konflik Dalam Meningkatkan Produktivitas Organisasi Lembaga Pendidikan Islam.” AT-TAJDID: Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran Islam 02(06):135–47.

Siregar, Fauzan Ahmad, and Lailatul Usriyah. 2021. “Peranan Komunikasi Organisasi Dalam Manajemen Konflik.” Jurnal Idarah: Pendidikan Dan Kependidikan 5(2):163–74. doi: 10.47766/idarah.v5i2.147.

Suncaka, Eko. 2023. “Manajemen Konflik Di Sekolah.” AT-TAJDID: Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran Islam 05(04):15143–53.

Sutrisno, Edy. 2019. Budaya Organisasi. Jakarta: Prenada Media.

Tumiwa, Alfrits B. 2020. “Manajemen Konflik Dalam Organisasi.” Media Riset Bisnis & Manajemen 5(2):331–59. doi: 10.25105/mrbm.v5i2.8133.

Waworuntu, Bob. 2016. Perilaku Organisasi Beberapa Model Dan Submodel. Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Wijaya, Candra. 2017. Perilaku Organisasi. Medan: LPPPI.

Wijayanti, Yani Tri, and Asep Suryana. 2018. “DALAM PERSPEKTIF ISLAM.” Jurnal Komunikasi PROFETIK 08(01):43–56.

Winsor, Robert D., Chris Manolis, and Patrick J. Kaufmann. 2018. “Manifest Conflict and Conflict Aftermath In.” Journal of Small Business Management 50(4):621–51.

Downloads

Published

08-01-2024

How to Cite

Hanum , S. H., Nst, F. S., Akmalia , R., Fatwa, M., Fathurrahan , O. R., & Pamungkas , F. H. (2024). Penggunaan Teknik Fasilitas Sebagai Salah Satu Peran Penyelesaian Konflik Pada Organisasi OSIS di SMP Negeri 2 Selesai. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 1239–1245. https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.12535

Issue

Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2024 Siti Hanifah Hanum

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).