Pengembangan Model Manajemen Kompetensi SDM UMKM untuk Mengelola Media Sosial Instagram Secara Optimal

Authors

  • Ahmad Sampurna Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Sherlliana Sherlliana Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Waldi Afalah Sinaga Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Juliana Damayanti Matondang Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Ikhsan Abdul Zafar Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
  • Azza Ridha Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.13078

Keywords:

SDM, Instagram

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model manajemen kompetensi SDM yang optimal dalam mengelola media sosial Instagram. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan kompetensi utama yang dibutuhkan pengelola Instagram antara lain literasi digital marketing, kreativitas konten visual, copywriting, komunikasi pelanggan, dan analytical thinking. Berdasarkan hasil tersebut dirumuskan model manajemen kompetensi yang terdiri dari pemetaan kompetensi, rekrutmen dan seleksi berbasis kompetensi, pelatihan pengembangan kompetensi, dan evaluasi kinerja berbasis kompetensi. Model ini diharapkan dapat membantu perusahaan mendapatkan SDM yang kompeten dalam mengelola Instagram secara optimal untuk mendukung strategi pemasaran digital.

References

Setyorini, D., Nurhayati, E., & Rosmita. Pengaruh Transaksi Online (e-Commerce) Terhadap Peningkatan 207 | Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis | Vol. 9 No.2, December 2021, 200-207 | E-ISSN: 2548-9836 Laba UMKM (Studi Kasus UMKM Pengolahan Besi Ciampea Bogor Jawa Barat). Jurnal Mitra Manajemen. 2019.

Gunawan, C.I. Human Resources Management Based on Islam and Western View. CV. IRDH: Purwokerto. 2016.

Hakim, Lukmanul. Pelatihan Pemasaran Online Berbasis Marketplace Bagi UMKM Dalam Merespon Perubahan Perilaku Konsumen. 2019.

Hartono, Sony. Ubed, R.S. Pelatihan Online Marketing Kepada Pelaku UMKM Desa Cibogo, Cisauk, Tangerang. Seminar Hasil Pengabdian Masyarakat. 2018.

Muhardono, A., & Satrio, D. Pelatihan Dan Pendampingan Digital Marketing Bagi Pelaku Umkm di Desa Kertoharjo Kelurahan Kuripan Kertoharjo. E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat. 2021.

Downloads

Published

22-01-2024

How to Cite

Sampurna, A., Sherlliana, S., Sinaga, W. A., Matondang, J. D., Zafar, I. A., & Ridha, A. (2024). Pengembangan Model Manajemen Kompetensi SDM UMKM untuk Mengelola Media Sosial Instagram Secara Optimal. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 4537–4541. https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.13078

Issue

Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2024 Ahmad Sampurna

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).