Analisis Kepuasan Kerja Karyawan di Holiday INN Resort Batam

Authors

  • Yuzi Dwi Putri Universitas Negeri Padang, Indonesia
  • Meirina Chair Universitas Negeri Padang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v6i1.2913

Keywords:

Analisis, Kepuasan Kerja

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan seperti Beberapa karyawan mengeluh tentang gaji yang didapat masih menggunakan UMR (Upah Minimum Regional) yang lama. Beberapa karyawan mengeluhkan atas jenjang karir yang diberikan perusahaan dengan proses yang lama, padahal karyawan sudah lama bekerja. Karyawan tidak puas karena kurangnya motivasi dari pimpinan per departemen untuk membangkitkan semangat bekerja, sehingga menyebabkan tidak terciptanya kepuasan kerja. Kurangnya pelatihan serta pengarahan dari atasan sehingga menyebabkan karyawan tidak puas dengan hasil kerja itu sendiri. Tujuan dari penelitian ini adalah penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan kerja karyawan di Holiday Inn Resort Batam. Jenis penelitian ini adalah penelitian jenis penelitian  kuantitatif dengan metode survei. Data yang diperoleh dari sampel populasi penelitian dianalisis sesuai dengan tujuan dan pertanyaan peneliti yang telah dikemukakan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Populasi penelitian ini adalah karyawan yang bekerja karyawan di Holiday Inn Resort Batam. Sampel penelitian berjumlah 98 orang karyawan. Hasil penelitian ini menunjukan kepuasan kerja karyawan di Holiday Inn Resort Batam berada pada kategori 54,08%. Sedangkan untuk indikator gaji berada dalam kategori cukup setuju yaitu 59,18%. Selanjutnya pada indikator pekerjaan itu sendiri berada pada kategori cukup setuju yaitu 44,90%, pada indikator promosi jabatan berada pada kategori cukup setuju 33,67% dan pada indikator supervisi berada pada kategori 44,90%.

References

Badan Pusat Statistik, 2016. Perkembangan Industri Hotel di Kota Batam.(diakses pada tanggal 20 Juni 2020)

Sulastiyono. 2011. Manajemen Penyelenggaraan Hotel: Manajemen hotel, Bandung. Alfabeta

Handoko. 2011. Manajemen Personalia & Sumber daya manusia. Penerbit BPFE Yogyakarta.

Robbins, Stephen P. 2015. Perilaku organisasi. Edisi keenambelas. Jakarta : PT Indeks Gramedia.

Sofyandi. 2009. Manajemen Sumber daya Manusia. http://Jurnal-sdm.com (diakses pada tanggal 5 Agustus 2020)

Priansa, 2014.Perencanaan dan Pengembangan Sumber daya Manusia. Rosdakarya. Bandung: Alfabeta.

Lunthans, F. 2014. Organizatition behavior. New York: McGrow-Hill International

Sugiyono. 2018. MetodePenelitianKuantitatif. Bandung: Alfabeta

Downloads

Published

26-01-2022

How to Cite

Dwi Putri, Y., & Chair, M. (2022). Analisis Kepuasan Kerja Karyawan di Holiday INN Resort Batam. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(1), 2195–2200. https://doi.org/10.31004/jptam.v6i1.2913

Issue

Section

Articles of Research

Citation Check