Analisis Kepuasan Kerja Karyawan di Holiday INN Resort Batam
DOI:
https://doi.org/10.31004/jptam.v6i1.2913Keywords:
Analisis, Kepuasan KerjaAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan seperti Beberapa karyawan mengeluh tentang gaji yang didapat masih menggunakan UMR (Upah Minimum Regional) yang lama. Beberapa karyawan mengeluhkan atas jenjang karir yang diberikan perusahaan dengan proses yang lama, padahal karyawan sudah lama bekerja. Karyawan tidak puas karena kurangnya motivasi dari pimpinan per departemen untuk membangkitkan semangat bekerja, sehingga menyebabkan tidak terciptanya kepuasan kerja. Kurangnya pelatihan serta pengarahan dari atasan sehingga menyebabkan karyawan tidak puas dengan hasil kerja itu sendiri. Tujuan dari penelitian ini adalah penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan kerja karyawan di Holiday Inn Resort Batam. Jenis penelitian ini adalah penelitian jenis penelitian kuantitatif dengan metode survei. Data yang diperoleh dari sampel populasi penelitian dianalisis sesuai dengan tujuan dan pertanyaan peneliti yang telah dikemukakan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Populasi penelitian ini adalah karyawan yang bekerja karyawan di Holiday Inn Resort Batam. Sampel penelitian berjumlah 98 orang karyawan. Hasil penelitian ini menunjukan kepuasan kerja karyawan di Holiday Inn Resort Batam berada pada kategori 54,08%. Sedangkan untuk indikator gaji berada dalam kategori cukup setuju yaitu 59,18%. Selanjutnya pada indikator pekerjaan itu sendiri berada pada kategori cukup setuju yaitu 44,90%, pada indikator promosi jabatan berada pada kategori cukup setuju 33,67% dan pada indikator supervisi berada pada kategori 44,90%.
References
Badan Pusat Statistik, 2016. Perkembangan Industri Hotel di Kota Batam.(diakses pada tanggal 20 Juni 2020)
Sulastiyono. 2011. Manajemen Penyelenggaraan Hotel: Manajemen hotel, Bandung. Alfabeta
Handoko. 2011. Manajemen Personalia & Sumber daya manusia. Penerbit BPFE Yogyakarta.
Robbins, Stephen P. 2015. Perilaku organisasi. Edisi keenambelas. Jakarta : PT Indeks Gramedia.
Sofyandi. 2009. Manajemen Sumber daya Manusia. http://Jurnal-sdm.com (diakses pada tanggal 5 Agustus 2020)
Priansa, 2014.Perencanaan dan Pengembangan Sumber daya Manusia. Rosdakarya. Bandung: Alfabeta.
Lunthans, F. 2014. Organizatition behavior. New York: McGrow-Hill International
Sugiyono. 2018. MetodePenelitianKuantitatif. Bandung: Alfabeta
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2022 Yuzi Dwi Putri, Meirina Chair
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-sa/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).