Pengaruh Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Loyalitas Kerja Sebagai Variabel Mediasi di Direktorat Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika di Jakarta

Authors

  • Resty Ramadhana Jurusan Pendidikan Ekonomi, Universitas Negeri Padang, Indonesia
  • Rino Rino Jurusan Pendidikan Ekonomi, Universitas Negeri Padang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.5620

Keywords:

Kepuasan Kerja, Kepemimpinan Transformasional, OCB, Loyalitas Kerja

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan 1) pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas kerja, 2) pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap loyalitas kerja, 3) pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior, 4) pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap organizational citizenship behavior, dan 5) pengaruh kepuasan kerja dan kepemimpinan transformasional terhadap organizational citizenship behavior yang di mediasi oleh loyalitas kerja. Penelitian ini mengambil objek dari Direktorat Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika dengan jumlah responden sebanyak 90 karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah mengambil sampel secara acak dengan metode sampling.

References

Anam, Choirul. 2017. “Pengaruh Komitmen Organisasi, Komunikasi Interpersonal dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Anggota Kepolisian Resort Jombang.” Margin Eco 1(1):17–39.

Ansori, Muhammad Ali, dan Nury Ariani Wulansari. 2021. “The effect of perceived organizational support and psychological capital on OCB: mediating role of engagement.” Diponegoro International Journal of Business 4(2):69–81.

Anwar, Rani. 2018. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Kinerja Karyawan Pt. hm. sampoerna, tbk Baturaja Timur Sumatera Selatan.” Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya 16(2):110–21.

Kadarini, Swasti, dan M. Farid Wajdi. 2017. “Analisis Pengaruh Transformational Leadership Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening.(Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karanganyar).” Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Loka, L. P. 2016. “Implikasi Kepuasan Kerja dan Loyalitas Karyawan Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).” Universitas Lampung.

Mangkunegara. 2005. Perilaku dan Budaya Organisasi. Pertama. Bandung: Refika Aditama.

Nabilah, Ghina. 2021. “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Melalui Komitmen Organisasi Studi Kasus Karyawan PT Citra Nusantara Energi.” Universitas Muhammadiyah Malang.

Nanggoy, Sylvia, dan Rita Harianti. 2005. “Pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap turnover intentions di PT. Andalan Pacific Samudera di Surabaya.” Petra Christian University.

Nielsen, Tjai M. 2012. “Utility of OCB: Organizational citizenship behavior and group performance in a resource allocation framework.” Journal of Management 38(2):668–94.

Nurhayati, Diah, Maria Magdalena Minarsih, dan Heru Sri Wulan. 2016. “Pengaruh kepuasan kerja, lingkungan kerja dan loyalitas kerja tehadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi kasus pada PT. Perwirabhakti Sentrasejahtera di Kota Semarang).” Journal of Management 2(2).

Rahmi, B. Maptuhah. 2013. “Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Komitmen Organisasional dengan Mediasi Kepuasan Kerja (Studi pada Guru Tetap SMA Negeri di Kabupaten Lombok Timur).” Universitas Udayana Denpasar.

Robbins, Stephen P. 2005. Essentials of Organizational Behavior. Upper Saddle River: Prentice Hall.

Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. 12 ed. Jakarta: Salemba Empat.

Saydam, Gouzali. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resources Management) Suatu Pendekatan mikro. Kedua. Jakarta: Djambatan.

Shani, Inbal Nahum, dan Anit Somech. 2011. “Leadership, OCB and individual differences: Idiocentrism and allocentrism as moderators of the relationship between transformational and transactional leadership and OCB.” The Leadership Quarterly 22(2):353–66.

Soeghandi, Vannecia. 2013. “Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Terhadap OCB karyawan PT Surya Timur Sakti Jawa Timur.” Agora 1(1).

Wicaksono, Teguh, dan Muhamad Gazali. 2021. “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening.” At-Tadbir: jurnal ilmiah manajemen 5(1):22–34.

Wirawan. 2014. Kepemimpinan, Teori, Psikologi, Perilaku Organisasi, Aplikasi dan Penelitian: Contoh Aplikasi untuk Kepemimpinan Wanita, Organisasi Bisnis, Pendidikan dan Militer. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Downloads

Published

07-03-2023

How to Cite

Ramadhana, R., & Rino, R. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Loyalitas Kerja Sebagai Variabel Mediasi di Direktorat Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika di Jakarta. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2629–2640. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.5620

Issue

Vol. 7 No. 1 (2023): April 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).