Analisis Kinerja Sistem Aplikasi SMDD (Sistem Manajemen Dokumen Digital) dalam Pengelolaan Transaksi Keuangan dan Arsip Digital pada PT. Jasa Raharja Cabang Jambi dengan menggunakan Metode Pieces

Authors

  • Mila Novriani Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jambi, Jambi-Indonesia, Indonesia
  • Enggar Diah PA Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jambi, Jambi-Indonesia, Indonesia
  • Wiwik Tiswiyanti Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jambi, Jambi-Indonesia, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.5657

Keywords:

Sistem, Aplikasi SMDD, PIECES, Jasa Raharja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memberikan bukti empiris tentang sejauh mana hasil dari analisis kinerja sistem aplikasi SMDD (Sistem Manajemen Dokumen Digital) dalam pengelolaan transaksi keuangan dan arsip digital pada PT. Jasa Raharja cabang Jambi menggunakan metode analisis PIECES. Metode PIECES digunakan dalam penelitian ini karena PIECES sebagai alat analisis sistem secara detail dan menyeluruh melihat kekuatan dan kelemahan sistem yang nantinya dijadikan acuan bagi kemajuan sistem. Penelitian ini mengunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan dengan variabel lain yang artinya penelitian ini hanya ingin mengetahui bagaimana keadaan variabel itu sendiri tanpa ada pengaruh atau hubungan terhadap variabel lain. Penelitian ini berlokasi di PT. Jasa Raharja cabang Jambi. Sampel penelitian ini menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik sensus/sampling total, dimana seluruh anggota populasi dijadikan sampel yang berjumlah 31 karyawan PT. Jasa Raharja cabang Jambi yang merupakan pengguna SMDD. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder, penelitian ini menggunakan kuisioner yang berupa googleform yang diisi langsung oleh pengguna SMDD yakni seluruh karyawan. Analisis data yang digunakan yaitu dengan analisis statistik deskriptif yang digunakan pada penelitian ini yaitu mean, median, modus, standar deviasi, dan varians yang digunakan sebagai alat untuk menilai kelebihan dan kekurangan dari sistem aplikasi SMDD yang dianalisis dengan analisis PIECES (Performance, Information, Economy, control, Eficiency, dan Service). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada 6 variabel PIECES yang termasuk kategori tinggi dan bukan prioritas utama dilakukan perbaikan yaitu information, economic, dan service. Aspek yang perlu diperhatikan untuk perbaikan pada aplikasi SMDD di Jasa Raharja cabang Jambi adalah  performance, control dan efficiency.

References

Agustina, N. (2018). Evaluasi penggunaan sistem informasi ERP dengan metode PIECES framework. Jurnal Informatika, 5(2), 278–286. https://doi.org/10.31311/ji.v5i2.3897.

Algifari. (2017). Analisis regresi untuk bisnis dan ekonomi. BPFE-Yogyakarta

Amigo, T. R. D. (2019). Evaluasi sistem informasi akuntansi MOKA POS dengan metode PIECES pada twelve cafe semarang [Skripsi, Universitas Katolik Soegijapranata Semarang]. UNIKA Soegijapranata. http://repository.unika.ac.id/id/eprint/20240.

Arikunto, S. (2019). Prosedur penelitian. Rineka cipta

Darwis, D., Apriyanti, F. D., & Susanto, E. R. (2019). Perancangan sistem informasi akuntansi pengeluaran operasional perusahaan (study kasus : PT Sari segar husada). Jurnal TEKNOKOMPAK, 13(1), 1-6.

Dipa, V. D. T., & Kosasi, S. (2018). Pengukuran kinerja aplikasi SiCUNDO menggunakan metode IT balanced scorecard. Insert, 1(1), 1–11. http://dx.doi.org/10.30700/in.v1i1.890.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Huda, N. (2019). Analisis kinerja website PT PLN (persero) menggunakan metode PIECES. Sistemasi, 8(1), 78–89.

Hutahaean, J. (2014). Konsep sistem informasi. Deepublish.

Isa, I. G. T., & Hartawan, G. P. (2017). Perancangan aplikasi koperasi simpan pinjam berbasis web (studi kasus koperasi mitra setia). Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi (Jurnal Akuntansi, Pajak dan Manajemen), 5(10), 139–151.

Jasa Raharja. Profil Perusahaan. https://www.jasaraharja.co.id/profile/tentangkami (diakses pada 09 Februari 2022).

Loveri, T. (2018). Sistem informasi aplikasi pengelolaan transaksi keuangan dan pendataan konsumen pada Cv. Puplas. Jurnal Sains dan Informatika, 4(2), 138-149. http://doi.org/10.22216/jsi.v4i2.3584.

Maulidia, N. L. (2020). Analisis pieces dalam implementasi website terhadap pemanfaatan sistem informasi manajemen [Skripsi, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang].

Mulyadi. (2016). Sistem akuntansi. Salemba Empat.

O’Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2014). Management information systems (9th ed.). McGraw-Hill Irwin.

Pangri, M., Sunardi, S., & Umar, R. (2021). Metode PIECES framework pada tingkat kepuasan pengguna sistem informasi perpustakaan universitas muhammadiyah sorong. Bina Insani ICT Journal, 8(1), 63-72. https://doi.org/10.51211/biict.v8i1.1499.

Pemerintah Indonesia. (1964). Undang-Undang No 33 Tahun 1964 Tentang Dana Pertanggungan Jawab Kecelakaan Penumpang Serta Asuransi Tanggung Jawab.

Pemerintah Indonesia. (1964). Undang-Undang No.34 Tahun 1964 Tentang Dana Kecelakaan Lalu Lintas.

Permana, H. D., Hapsari, A.A., Nugraha, D., & Jaenul, A. (2021). Evaluasi kinerja sistem aplikasi e-commerce shopee menggunakan metode PIECES framework. Jurnal ICT : Information Communication & Technology, 20(2), 201-209. https://ejournal.ikmi.ac.id/index.php/jict-ikmi

Puspitawati, L. (2021). Sistem informasi akuntansi. Rekayasa Sains.

Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2018). Sistem informasi akuntansi. Salemba Empat.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A skill Building Approach (7th ed.). John Wiley & Sons.

Simarmata, J. (2010). Rekayasa perangkat lunak. Penerbit Andi.

Sugiyono. (2019). Statistika untuk penelitian. Alfabeta.

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Suhaerah, S. (2017). Analisis sistem layanan sirkulasi UPT pusat perpustakaan UIN alauddin makassar dengan metode PIECES (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, Service) [Skripsi, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar]. Repositori UIN Alauddin Makassar. http://repositori.uin-alauddin.ac.id/10577/1/SITTI%20SUHAERAH.pdf

Suharto, A. (2018). Analisa evaluasi sistem informasi manajemen administrasi akademik dengan metode PIECES studi kasus pada STMIK Eresha. ESIT (E-Bisnis, Sistem Informasi, Teknologi Informasi), 13(2), 37–46.

Supriyatna, A. (2015). Analisis dan evaluasi kepuasan pengguna sistem informasi perpustakaan dengan menggunakan PIECES framework. Jurnal Pilar Nusa Mandiri, 11(1), 43-53.

Triana, N., & Papilaya, F. S. (2021). Analisis kinerja aplikasi sistem informasi cuti elektronik dengan menggunakan IT balanced scorecard. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, 8(2), 715-726. http://jurnal.mdp.ac.id

Utama, A. W. (2016). Evaluasi kinerja dan kepuasan pengguna sistem informasi akademik (SIAK) dengan metode PIECES dan eucs. JCWE (Jurnal Citra Widya Edukasi), 5(1), 18-32.

Wahyuni, R., & Irawan, Y. (2020). Aplikasi e-book untuk aturan kerja berbasis WEB di pengadilan negeri muara bulian kelas II jambi. Jurnal Ilmu Komputer (Computer Science Journal), 9 (10), 20–26. http://jik.htp.ac.id

Widiastuti, N. M. D., Wijoyo, S.H., & Brata, A.H. (2019). Analisis kinerja sistem informasi data korporasi jasa raharja (DASI-JR) dengan menggunakan metode PIECES. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 3(8), 7752-7758.

Yusuf, A. M. (2014). Metode penelitian: kuantitatif, kualitatif, dan penelitian gabungan. Prenadamedia Group

Downloads

Published

11-03-2023

How to Cite

Novriani, M. ., Diah PA, E., & Tiswiyanti, W. . (2023). Analisis Kinerja Sistem Aplikasi SMDD (Sistem Manajemen Dokumen Digital) dalam Pengelolaan Transaksi Keuangan dan Arsip Digital pada PT. Jasa Raharja Cabang Jambi dengan menggunakan Metode Pieces. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2912–2925. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.5657

Issue

Vol. 7 No. 1 (2023): April 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2023 Mila Novriani

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).