Gambaran Waktu Tunggu Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan Di RSIA Bunda Arif Purwokerto

Authors

  • Reva Alifia Damayanti Politeknik Yakpermas Banyumas , Indonesia
  • Rahaju Ningtyas Politeknik Yakpermas Banyumas , Indonesia
  • Christina Trisnawati Setiawan Politeknik Yakpermas Banyumas , Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.9865

Keywords:

Waktu Penyediaan, Rawat Jalan

Abstract

Waktu tunggu penyediaan dokumen rekam medis adalah komponen terpenting dalam manajemen mutu dalam praktik kesehatan. Waktu tunggu yang tidak sesuai standar peraturan dapat mempengaruhi ketidakpuasan pasien. Dimana standar waktu tunggu penyediaan rekam medis rawat jalan adalah ? 10 menit. Jenis Penelitian ini adalah deskriptif.Penelitian ini dilakukan di RSIA Bunda Arif Purwokerto pada bulan April 2023. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan poliklinik kandungan dan dilakukan secara purposive sampling. Cara pengumpulan data dengan observasi. Analisa data menggunakan analisis univariat dengan metode pengolahan data yakni editing, processing, coding, tabulating dan cleaning. Rata-Rata Lama Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medis di TPP, Filling, Distribusi yakni di tempat pendaftaran pasien waktu penyediaan dokumen rekam medis ? 10 menit yaitu 51.65 detik dari 26 berkas, sedangkan ditempat filling rata-rata waktu pegambilan berkas rekam medis 17.64 detik dari 50 berkas dan Distribusi rata-rata waktu mengantar berkas rekam medis 32 detik dari 50 berkas.

References

Aliefia, B. N., Alfiansyah, G., & Muflihatin, I. (2020). Analisis Lama Waktu Penyediaan Berkas Rekam Medis Rawat Jalan untuk Pasien Lama Poli Bedah Onkologi di RSAL dr. Ramelan Surabaya Tahun 2020. Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 2(1), 41–49. https://doi.org/https://doi.org/10.25047/j-remi.v2i1.2142

Amalia, M., & Pratiwi, E. (2022). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Wakatu Tunggu Pelayanan Instalasi Rawat Jalan RSUD Luwuk Banggai pada Masa Pandemi Covid-19 Tahun 2021. Jurnal Ilmiah Kedokteran Dan Kesehatan, 1(1), 76–84. https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/klinik/article/view/678

Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2007). Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit. Jakarta:Author.

Dwi Lestari, D., Khodijah Parinduri, S., & Fatimah, R. (2020). Hubungan Waktu Tunggu Pelayana Rawat Jalan Terhadap Kepuasan Pasien Di Poliklinik Spesialis Penyakit Dalam RSUD Kota Bogor Tahun 2018-2019. Promotor, 3(3), 231. https://doi.org/10.32832/pro.v3i3.4172

Febriyanti, D. H., & Kurniadi, A. (2020). Deskripsi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Waktu Tunggu Pendaftaran Di TPPRJ RSUD Tugurejo Semarang Tahun 2013. 274–282.

Hakim, M. L., Cahyono, D., & Herlambang, T. (2019). Dampak Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Daerah Dr. Soebandi Jember. Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 9(1), 1–13. http://jurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/SMBI/article/view/2365

Herman, L. N., Wijayanti, R. A., Deharja, A., & ... (2020). Analisis Penyebab Lama Penyediaan Berkas Rekam Medis Rawat Jalan di Puskesmas Mangaran. Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 2(1), 11–20. https://doi.org/10.25047/j-remi.v2i1.2031

Hia Majaemen Informasi Kesehatan, P., & Santa Elisabeth Medan, S. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan dengan Pengetahuan Petugas Rekam Medis Tentang Sensus Harian Rawat Jala di Rumah Sakit Stikes Elisabeth Medan. Jurnal Sains Dan Teknologi, 1(6), 704–710. https://doi.org/10.55123/insologi.v1i6.1054

Ismawati, I., Yulianti, N. A., & Sari, I. (2021). Faktor-Faktor Penyebab Keterlambatan Distribusi Rekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit TK II Dustira Cimahi. Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(7), 815 820.https://doi.org/https:/doi/10.36418/cerdika.vli7.132

Karuniawati, H., Hapsari, I. G., Arum, M., Aurora, A. T., & Wahyono, N. A. (2016). Evaluasi Pelaksanan Standar Pelayanan Minimal (Spm) Farmasi Kategori Lama Waktu Tunggu Pelayanan Resep Pasien Rawat Jalan Di Rsud Kota Salatiga. Kartika Jurnal Ilmiah Farmasi, 4(1), 20–25. https://doi.org/10.26874/kjif.v4i1.53

Kementerian Kesehatan RI. (2020). Permenkes No 3 Tahun 2020 Tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit. Tentang Klasifikasi Dan Perizinan Rumah Sakit, 3, 1–80. http://bppsdmk.kemkes.go.id/web/filesa/peraturan/119.pdf

Laeliyah, N., & Subekti, H. (2017). Waktu Tunggu Pelayanan Rawat Jalan dengan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan di Rawat Jalan RSUD Kabupaten Indramayu. Jurnal Kesehatan Vokasional, 1(2), 102. https://doi.org/10.22146/jkesvo.27576

Maulidah, T. (2019). Mutu Pelayanan di Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan. Higeia Journal Of Public Health Research and Development, 3(4), 601–611.

Melati Hutauruk, P., Nengsih, Y. G., & Zebua, E. E. R. (2023). Tinjauan Sistem Penyimpanan Dengan Lama Waktu Pengambilan Berkas Rekam Medis Di Rumah Sakit Ibu Dan Anak Artha Mahinrus Medan 2021. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI),8(1 68–76. https://doi.org/10.52943/jipiki.v8i1.1089

Menteri Kesehatan RI. (2008). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 129/MENKES/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit. Menteri Kesehatan Republik Indonesia.

Menteri Kesehatan RI. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan Kesehatan Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Dokter Gigi, Klinik, Pusat Kesehatan Masyarakat, Rumah Sakit, Laboratorium Kesehatan, dan Unit Transfusi Darah. Advanced Drug Delivery Reviews, 89–91.

Notoatmodjo. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rienka Cipta.

Rahmawati, M. A., Nuraini, N., & Hasan, D. A. (2020). Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan di RSU Haji Surabaya. J-REMI?: Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 1(4), 511–518. https://publikasi.polije.ac.id/index.php/j-remi/article/view/2000

Ritonga, Z. A., & Wannara, A. J. (2020). Faktor-faktor Penyebab Keterlambatan Waktu Penyediaan Rekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Madani Tahun 2019. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda, 5(1), 85–97. https://doi.org/https://doi.org/10.52943/jipiki.v5i1.341

Robinson, F. H., Diaris, N. M., & Deswiniyanti, N. W. (2020). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Waktu Tunggu Penyediaan Rekam Medis Pasien Rawat Jalan Periode Februari dan Maret di RSUD Wangaya Kota Denpasar Tahun 2020. SINTESA Prosiding 2020, 487–499.https://jurnal.undhirabali.ac.id/index.php/sintesa/article/view/1851

Rohmawati, H., Rosita, A., & Sureni, I. (2023). Tinjauan Ergonomi Tata Ruang Filing Rekam Medis Guna Meningkatkan Produktivitas Kerja Petugas Rekam Medis di Puskesmas Setono Kabupaten Ponorogo. Journal Buana Of Medical Record, 1(1), 1–11. https://doi.org/10.21154/buana.Received

Sudjadi, T. D. P. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Polewali Kabupaten Polewali Mandar.

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D. Bandaung:Afabeta

Wulandari, D., Wicaksono, A. P., & Deharja, A. (2020). Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Penyediaan Berkas Rekam Medis Rawat Jalan Di RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten. J-REMI?: Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 1(3), 247–254. https://doi.org/10.25047/j-remi.v1i3.2051

Yovita, M., Hasanah, U., & Chairunnisa, R. (2019). Gambaran Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medis di Puskesmas Karang Pule Kota Mataram. Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan, 2(2),53–59. https://doi.org/https://doi.org/10.31983/jrmik.v2i2.5344

Downloads

Published

02-10-2023

How to Cite

Damayanti, R. A., Ningtyas, R., & Setiawan, C. T. (2023). Gambaran Waktu Tunggu Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan Di RSIA Bunda Arif Purwokerto. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 21190–21198. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.9865

Issue

Vol. 7 No. 3 (2023): Desember 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2023 Reva Alifia Damayanti

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).