Pengaruh Efektivitas Iklan Dimoderasi Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Tiket.com

Authors

  • Sylvester Waroec Safsafubun Universitas Trisakti , Indonesia
  • Rinaldy Ramadia Universitas Trisakti , Indonesia
  • Willy Arafah Universitas Trisakti , Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.14570

Keywords:

Efektivitas Iklan, Citra Merek, Keputusan Pembelian Online

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas iklan terhadap citra merek, citra merek terhadap keputusan pembelian, efektivitas iklan terhadap keputusan pembelian, dan citra merek yang memoderasi efektivitas iklan terhadap keputusan pembelian. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada individual pada pengalaman konsumen yang telah menggunakan aplikasi Tiket.com. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 70 responden dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan software AMOS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas iklan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian online, citra merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian online, keputusan pembelian online berpengaruh positif terhadap citra merek, dan efektivitas iklan berpengaruh positif terhadap Keputusan pembelian online yang dimoderasi oleh citra merek.

References

Rares., & R.J. Jorie. (2015). The Effect of the Price, Promotion, Location, Brand Image and Quality Products Towards the Purchase Decision of Consumers at Bengkel Gaoel Store Manado Town Square”. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akutansi (Jurnal EMBA), 3, 592-604.

A. Shimp, T. (2003). Periklanan Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu (5 ed., Vol. 1). Jakarta: Erlangga.

Abdillah, W., & Hartono, J. (2015). Partial Least Square (PLS): Alternatif Structural Equation Modeling

(SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Penerbit Andi, 22, 103-150. Achmadi, A., & Narbuko. (2015). Metodologi Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.

Adetunji, R., Nordin, S., & Noor, S. (2014). The Effectiveness of Integrated Advertisement Message Strategy in Developing Audience-Based Brand Equity. Global Business & Management Research, 6(4).

Ahmed, S., & Ashfaq, A. (2013). Impact of Advertising on Consumers‘ Buying Behavior through Persuasiveness, Brand Image, and Celebrity endorsement. Global Media Journal, 6(2), 149.

Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik Edisi Revisi VI. Jakarta: Rineka Cipta.

Augusty, & Ferdinand. (2002). Structural Equation Modeling dalam Penelitian Manajemen, Edisi 2, BP UNDIP, Semarang.

Ayu, K., Indrawati, P., Sudiarta, I., & Suardana, I. (2017). Efektivitas Iklan Melalui Media Sosial Facebook dan Instagram Sebagai Salah Satu Strategi Pemasaran di Krisna Oleh-Oleh Khas Bali. 17(2), 78-83.

Baron, & Kenney. (1986). The Moderator Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research.

Bearden, W., Thomas, N., & Raymond , W. (2007). Marketing Principles and Perspectives (Fourth ed.). New York: McGrawhil.

Biel, A. (1992). How Brand Image Drives Brand Equity. Journal of Advertising.

Bram, & Farola, Y. (2005). Analisis Efektifitas Iklan Sebagai Salah Satu Strategi Pemasaran Perusahaan Percetakan dan Penerbitan PT. Rambang Dengan Menggunakan EFIC Model. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya, 3(6), 1-23.

Cannon, J., W.D, P., & E.J, M. (2009). Pemasaran Dasar: Pendekatan Manajerial Global (Vol. 16). Jakarta: Salemba Empat.

Chaman, J. & Russ, W. (1999). A Rvision and Empirical Test of the Extended Price-Perceived Quality Model. Journal of Marketing. P. 53-64.

Chan, J., Jiang, Z., & Tan, B. (2009). Understanding Online Interruption-Based Advertising: Impacts of Exposure Timing, Advertising Intents, and Brand Image. IEEE Transactions on Engineering Management, 57(3), 365- 379.

Chin, W. W., & Todd, P. A. (1995). On the Use, Usefulness, and Ease of Use of Structural Equation Modeling in MIS Research: A Note of Caution. MIS quarterly, 237-246.

Costanza. (2019). Pendahuluan. Retrieved from http://repository.wima.ac.id/19196/19/BAB%201. pdf. Diakses 9 November 2021.

D. Sembiring, H.S. Nugraha, & B. Prabawani. (2014). Pengaruh Iklan dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Yamaha Mio. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 3.

Durianto, D. (2003). Investasi Pasar dengan Iklan yang Efektif. Jakarta: Erlangga. Emzir. (2009). Metodologi Penelitian Pendidikan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Ferdinand, A. (2002). Structural Equation Modeling dalam Penelitian Manajemen, Edisi Ketiga, Fakultas Ekonomi UNDIP, Semarang.

Fitriana, S. (2013). Pengaruh Efektivitas Iklan terhadap Minat Beli yang Dimediasi oleh Citra Merek. Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Ghozali, I., & Latan, H. (2012). Partial Least Square: Konsep, Teknik dan Aplikasi Smart PLS 2.0 M3. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.

Haerani, Y., & Mudiantono, M. (2015). Pengaruh Efektivitas Iklan terhadap Citra Merek serta Dampaknya pada Minat Beli Sampo Pantene (Studi pada Mahasiswi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro). Diponegoro Journal of Management, 603-613.

Hair, Anderson, R., Tatham, R., et al.,. (1995). Multivariate Data Analysis, 3rd eds. In: New York: Macmillan.

Hair, et al. (2005). Multivariate Data Analysis, 5 Ed. Prentice Hall, Upper Sadle River, New Jersey. Hair, Black, Wc., Babin, Bj., & Anderson, Re. (2010).

Multivariate Data Analysis, 7.

Hastuti, S. (2013). Efektivitas Iklan Layanan Masyarakat di Televisi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 67- 72.Higie, R., & Murphy, A. (1991, April/May 31). Using Recall and Brand Preference to Evaluate Advertising Effectiveness. Journal of Advertising Research,, 56-63.

Indah & Maulida. (2017). Analisis Efektivitas Iklan Media Televisi Menggunakan EPIC Model. Jurnal Penelitian Ekonomi Akutansi (JENSI), 1(2).

Indirani, F., & Herdianti, D. (2009). Studi Mengenai Efektifitas Iklan terhadap Citra Merek Maskapai Garuda Indonesia. Indonesian Journal of Marketing Science, 8(1).

Indrawan, R., & Yaniawati, R. (2014). Metodologi Penelitian. Bandung: PT. Refika Aditama.

Indriarto, & Fidelis. (2006). Studi Mengenai Faktor Kekhawatiran dalam Proses Penyampaian Pesan Iklan. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 5(3), 243-268.

Irawan, H. (2020). Top Brand Index Fase 2 2019 Kategori Situs Online Bookting Tiket. Retrieved from https://www.topbrand- award.com/en/2019/07/situs-online-booking-tiket- pesawat-dan-travel- fase-2- 2019/ Diakses 5 April 2021.

Ismayanti. (2010). Pengantar Pariwisata. Jakarta: PT. Gramedia Widisarana Indonesia.

Keller, K. L. (2003). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity Second Edition. New Jersey: Pearson Education, Inc.

Keller, K. (2013). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity, Prentice Hall, New Jersey.

Keller, K. (2013). Brand Equity and Integrated Communication. In Integrated Communication.

Psychology Press, 113- 142.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid 1 Edisi Ke-12. Alih Bahasa oleh Bob Sabran. Erlangga. Jakarta.

Kotler, P., & Amstrong, G. (2012). Principles of Marketing. New Jersey:Pearson Education Limited. Kotler, & Keller. (2012). Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. (2016). Marketing Management 15 Edition: Global Edition. England: Pearson Education Limited. Kotler, P., & Kevin, L. (2007). Manajamen Pemasaran 1 (12 ed.). Jakarta: PT. Indeks.

Penerbit Sindonews.com. (2020, 29 Desember). Menyedihkan Bisnis Agen Travel 90% Megap- Megap. Retrieved from https://ekbis.sindonews.com/read/284182/34/men yedihkan-bisnis-agen-travel-90-megap- megap- 1609247579. Diakses pada 15 Oktober 2021.

Penerbit Themebeez. (2020, 28 Januari). Perkembangan Internet Saat Ini. Retrieved from https://homecareassistancentracy.com/perkemban gan-internet-saat-ini. Diakses pada 15 Oktober 2022.

Penerbit Wikepedia. (2021, 28 Mei). Traveloka. Retrieved from https://id.wikipedia.org/wiki/Traveloka. Diakses pada 15 Oktober 2021.

Pitta, D., & Katsanis, L. (1995). Understanding Brand Equity For Successful Brand Extension. Journal of Consumer Marketing, 12(4), 51-64.

Prasetyo, A. (2019, February 20). Perdagangan Elektronik Indonesia Terus Tumbuh. Retrieved April 2021, from https://mediaindonesia.com/ekonomi/218071/perdagangan-elektronik-indonesia-terus- tumbuh.html

Salim, M., & Bachri, S. (2014). Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian Produk di Indonesia. Penelitian Online, 12, 230-238. Priansa, D. (2017). Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta.

Downloads

Published

19-04-2024

How to Cite

Safsafubun, S. W., Ramadia, R., & Arafah, W. (2024). Pengaruh Efektivitas Iklan Dimoderasi Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Tiket.com. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 15424–15432. https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.14570

Issue

Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2024 Sylvester Waroec Safsafubun

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).