Pengaruh Kualitas Pelayanan Usaha dan Strategi Pemasaran Syariah terhadap Pendapatan pada Usaha Kukus Bungkus Official Kota Jambi
DOI:
https://doi.org/10.31004/jptam.v8i2.15129Keywords:
Kulitas Pelayanan, Strategi Pemasaran Syariah, Pendapatan UsahaAbstract
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pendapatan usaha kukus bungkus official kota jambi terhadap pengaruh kualitas pelayanan dan strategi pemasaran syariah. Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena yang terjadi saat ini yaitu pendapatan Kukus Bungkus Official Kota Jambi mengalami penurunan pada tahun 2020 hingga 2022. Subjek penelitian ini adalah masyarakat kota jambi sebagai konsumen Kukus Bungkus Official Kota Jambi. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 85 responden yang didapat dengan menggunakan rumus slovin dengan presentase batas toleransi 10 persen, menggunakan metode survei kuesioner, kemudian diolah menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian ini secara parsial variabel kualitas pelayanan dan variabel strategi pemasaran syariah secara bersama-sama berpengaruh terhadap pendapatan usaha Kukus Bungkus Official Kota Jambi. Dari hasil penelitian secara simultan variabel kualitas pelayanan dan strategi pemasaran syariah secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap pendapatan usaha Kukus Bungkus Official Kota Jambi.
References
Alifia Dwi Purwati, et al. “Analisis Manajemen Pengelolaan Pasar, Diversifikasi Produk, Revitalisasi Pasar dan Kemampuan Kerja Tterhadap Kualitas Pelayanan guna Meningkatkan Pendapatan Pedagang Pasar Tradisional Lembung Lor.” Penelitian Manajemen Terapan, 2023: 146.
Badan Pusat Statistik Provinsi Jambi. Usaha Mikro, Kecil dan Menengah 2019-2022. 23 Juni 2023. https://jambi.bps.go.id/indicator/35/840/1/usaha-mikro-kecil-dan-menengah.html (diakses Oktober 3, 2023).
Juliandi, dkk. Mengelolah data penelitian bisnis dengan spss. medan: Lembaga penelitian dan penulisan ilmiah, 2016.
Haryanto, R. (2020). Manajemen Pemasaran Bank Syariah (Teori dan Praktik). Pamekasan: Duta Media Publishing.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.
Nabila Veren Estefany, et al. “Penerapan Strategi Pemasaran Syariah UMKM Kampung Pia Untuk Meningkatkan Pendapatan Masyarakat.” Syarikat : Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 2022: 192.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2019
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2024 M. Zikri Ardiansyah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
