Implementasi Smart Governance pada Dinas Komunikasi dan Informatika dalam Mewujudkan Kota Tangerang sebagai Smart City

Authors

  • Filzagitha Maharani Universitas Islam Syekh-Yusuf, Indonesia
  • Nanan Sujana Universitas Islam Syekh-Yusuf, Indonesia
  • Eko Prasetyo Universitas Islam Syekh-Yusuf, Indonesia

Keywords:

Implementasi, Kota Pintar, Tata Kelola

Abstract

Kemajuan dalam digitalisasi pemerintahan memberikan manfaat signifikan dalam layanan masyarakat. Di Kota Tangerang, berbagai aplikasi dan situs web untuk pelayanan publik telah tersedia. Konsep smart city atau Kota Cerdas mengintegrasikan teknologi digital untuk meningkatkan ekonomi dan infrastruktur kota. Namun, ada beberapa tantangan dalam penerapan Smart Governance, termasuk kurangnya pengetahuan masyarakat tentang peluang berpartisipasi dan kesadaran rendah tentang penggunaan layanan online. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi Smart Governance oleh Dinas Komunikasi dan Informatika dalam upaya menjadikan Tangerang sebagai smart city. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan merujuk pada teori Smart Governance oleh Boyd Cohen dalam Rahmatullah (2021). Temuan penelitian menunjukkan bahwa pemerintah Kota Tangerang telah melaksanakan berbagai langkah untuk mewujudkan smart city, termasuk penyediaan aplikasi dan situs web pelayanan publik serta upaya sosialisasi mengenai digitalisasi layanan. Kesimpulannya, diperlukan peningkatan upaya sosialisasi kepada masyarakat agar penggunaan aplikasi dan situs web pelayanan publik lebih efektif, dan implementasi Smart Governance memerlukan dukungan penuh terhadap kebijakan pemerintah untuk mencapai tata kelola pemerintahan yang optimal di Kota Tangerang.

Downloads

Published

18-08-2024

How to Cite

Maharani, F., Sujana, N., & Prasetyo, E. (2024). Implementasi Smart Governance pada Dinas Komunikasi dan Informatika dalam Mewujudkan Kota Tangerang sebagai Smart City. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(2), 35579–35588. Retrieved from http://jptam.org/index.php/jptam/article/view/19243

Issue

Vol. 8 No. 2 (2024)

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2024 Filzagitha Maharani

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).