Analisis Deskriptif Fitur Aplikasi dan Diskon Aplikasi Mobile Fore Coffee terhadap Loyalitas Konsumen

Authors

  • Annisa Aulia Siregar Bisnis Digital, Universitas Negeri Medan, Indonesia
  • Bunga Melyani Surbakti Bisnis Digital, Universitas Negeri Medan, Indonesia
  • Gilang Pratama Bisnis Digital, Universitas Negeri Medan, Indonesia
  • Helen Enola Hutasoit Bisnis Digital, Universitas Negeri Medan, Indonesia
  • Lisandra Junika Situmorang Bisnis Digital, Universitas Negeri Medan, Indonesia
  • Muhammad Iqbal Bisnis Digital, Universitas Negeri Medan, Indonesia
  • Selvina Audina Nasution Bisnis Digital, Universitas Negeri Medan, Indonesia

Keywords:

Aplikasi Mobile, Fore Coffee, Loyalitas Konsumen, Fitur Aplikasi, Diskon

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara deskriptif pengaruh fitur aplikasi dan diskon aplikasi mobile Fore Coffee terhadap loyalitas konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen Fore Coffee yang aktif menggunakan aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur aplikasi dan diskon yang ditawarkan Fore Coffee memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas konsumen. Fitur-fitur seperti kemudahan pemesanan, pembayaran, dan pelacakan pesanan, serta berbagai jenis diskon yang menarik, dinilai sangat bermanfaat dan meningkatkan kepuasan konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi bagi bisnis kopi, terutama dalam pengembangan aplikasi mobile yang lebih inovatif dan menarik bagi konsumen.

 

Downloads

Published

27-10-2024

How to Cite

Siregar, A. A., Surbakti, B. M., Pratama, G., Hutasoit, H. E., Situmorang, L. J., Iqbal, M., & Nasution, S. A. (2024). Analisis Deskriptif Fitur Aplikasi dan Diskon Aplikasi Mobile Fore Coffee terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), 42731–42733. Retrieved from https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/20449

Issue

Vol. 8 No. 3 (2024)

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2024 Annisa Aulia Siregar

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).