Pemanfaatan Media Digital dalam Komunikasi Pelayanan Satu Pintu di Fakultas Hukum

Main Article Content

Taufik Taufik
Ernita Arif
Elva Ronaning Roem

Abstract

Penggunaan media digital sudah bukan hal yang baru lagi pada saat ini semua bisa sangat mudah untuk di akses, begitu juga dengan pelayanan administrasi juga bisa di permudah dengan pemanfaatan media digital. Penelitian ini membahas tentang penggunaan silayak pada Fakultas Hukum Unand padang dalam mempemudah porses administrasi mahasiswa. Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu Computer Mediated Communication (CMC) dan paradigma penelitian post positivisme dengan metode kualitatif dan pendekatan studi kasus. Proses pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pemanfaatan new media sebagai sarana komunikasi dalam pelayanan satu pintu di Fakultas Hukum Universitas Andalas telah berjalan dengan baik, di tandai dengan banyak nya mahasiswa yang mendaftar dan menggunakan aplikasi tersebut. Fakultas Hukum Universitas Andalas telah menerapkan inovasi dan kreativitas ini dengan membuat sebuah aplikasi sistem layanan akademik berbasis web yang bertujuan untuk memudahkan mahasiswa dalam pengurusan surat-surat yang berhubungan dengan akademik, seperti surat aktif kuliah, surat magang, surat penelitian, pengajuan untuk ujian proposal, ujian seminar proposa, ujian kompre dan surat keterangan lulus dengan menfaatkan media digital dalam berkomunikasi. Oleh karena itu, Sistem informasi layanan akademik di Fakultas Hukum Universitas Andalas berpengaruh terhadap instansi itu sendiri karena mampu meefisienkan dan mengefektifkan waktu.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Taufik, T., Arif, E. ., & Roem, E. R. . (2021). Pemanfaatan Media Digital dalam Komunikasi Pelayanan Satu Pintu di Fakultas Hukum. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 6995–7004. Retrieved from https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/2078
Section
Articles of Research

References

A.Foss, Stephen W. Littlejohn dan Karen. 2009. Theoris Of Human Communication. Terjemahan oleh Mohammad Yusuf Hamdan. Jakarta: Salemba humanika.

Afrizal. 2016. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Ahmad Tanzeh. 2009. Pengantar Metode Penelitian.Yogyakarta : Teras.

Agung Kurniawan.2005. Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaruan.

Abadi, T.W., Ainur R., dan Arsiyah. 2010. Informasi Publik Berbasis

EGovernment. Sidoarjo: Umsida Press

Arief Sosiawan, Edwi. Tanpa Tahun. Evaluasi Implementasi E-Government

Pada Situs Web Pemerintah Daerah Di Indonesia : Prespektif Content Dan Manajemen, Yogyakarta: Universitas Veteran.

Ardianto, 2007. Komunikasi Massa: Suatu Pengantar. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Akadun, 2009, Teknologi Informasi Administrasi, Bandung : Alfabeta.

Bagdakian, B.H., 2004. The New Media Monopoly. Beacon Press, Boston.

Budiman Rusli. 2004, Pelayanan Publik di Era Reformasi:Jakarta: Rineka Cipta.

Budiargo, D. (2015). Berkomunikasi Ala Net Generation. Jakarta: Elex Media Komputindo

Budiman, C. Hartati. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Tanggerang: PT Pustaka Mandiri

Creswell, John W. 2013. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan

Mixed. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Creswell, John W. 2015. Penelitian Kualitatif & Desain Riset “ Memilih Di

Antara Lima Pendekatan. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.

Dwiyanto, Agus.2006. Mewujudkan Good Governance Melalui

Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gadjah Mada Unoversity Press.

Effendy, Onong Uchijana. 2003. Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: Cipta Aditya Bakti.

Harbani, Pasolong. 2013. Kepemimpinan Birokrasi. Bandung: CV. Alfabeta.

Moleong, Lexy J. 2013. Metode Penelitian Kualitatif. Edisi Revisi. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.

Moleong. 2014. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosda Karya.

McQuail, Denis. 2010. Teori Komunikasi Massa Buku 1. Jakarta: Salemba Humanika.

M.Romli, Asep Syamsul. 2012. Jurnalistik Online. Panduan Praktis Mengelola Media Online. Bandung. Nuansa Cendekia.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Santoso, Budi. 2007. Optimalisasi MySQL di Visual Basic berbasis Client-Server. PT. Rekaguna Printing.

Suryawati, I. 2011. Jurnalistik: Suatu Pengantar. Bogor: Ghalia Indonesia

Tommy Suprapto. 2011. Pengantar Ilmu Komunikasi. Yogyakarta: CAPS.

Sedarmayanti, 2010, Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja , cetakan kedua, penerbit: Mandar Maju. Bandung.

Rakhmat, Jalaludin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya

Smith, Jonathan A., Flowers, Paul., and Larkin. Michael. 2009. Interpretative phenomenological analysis: Theory, method and research. Los Angeles, London, New Delhi, Singapore, Washington: Sage

Akadun, Teknologi Informasi Administrasi (Bandung: Alfabeta, 2009), h.112

Most read articles by the same author(s)

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.