Strategi Digital Marketing dengan Pendekatan 7P Pada UMKM Ummie Cake Tahun 2024
Keywords:
Strategi Pemasaran Digital, UMKM, Bauran Pemasaran 7PAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital marketing yang diterapkan oleh UMKM Ummie Cake di Karawang dengan pendekatan bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ummie Cake telah berhasil mengimplementasikan strategi pemasaran digital melalui berbagai platform media sosial seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook serta layanan pesan antar makanan. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan visibilitas produk, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan penjualan. Meskipun dikelola secara sederhana oleh pemilik usaha dan satu karyawan, kualitas produk dan pelayanan tetap menjadi prioritas utama. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendekatan 7P dalam strategi digital marketing mampu memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan dan daya saing UMKM di era digital. Saran yang diberikan adalah agar Ummie Cake terus berinovasi dalam penggunaan platform digital dan meningkatkan kualitas desain kemasan untuk menjaga daya tarik konsumen.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2025 Vianny Nabiilah Haryanto

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).