Bahasa Formal dan Nonformal dalam Komunikasi Kantor: antara Profesionalisme dan Keakraban

Authors

  • Adhitya Saputra Pendidikan Manajemen Perkantoran, Universitas Pendidikan Indonesia , Indonesia
  • Adila Sevina Pendidikan Manajemen Perkantoran, Universitas Pendidikan Indonesia , Indonesia
  • Adinda Nasya Anggraeni Setiawan Pendidikan Manajemen Perkantoran, Universitas Pendidikan Indonesia , Indonesia
  • Aisyah Revalia Safitri Pendidikan Manajemen Perkantoran, Universitas Pendidikan Indonesia , Indonesia
  • Alya Luthfiyyah Salma Pendidikan Manajemen Perkantoran, Universitas Pendidikan Indonesia , Indonesia
  • Andika Haditya Pendidikan Manajemen Perkantoran, Universitas Pendidikan Indonesia , Indonesia

Keywords:

Komunikasi di Tempat Kerja, Ragam Bahasa, Keseimbangan Komunikasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji fungsi ragam bahasa Indonesia formal dan nonformal dalam komunikasi di lingkungan kerja, dengan fokus pada upaya menjaga etika profesional tanpa mengorbankan keharmonisan relasi antarpegawai. Bahasa formal berperan penting dalam konteks resmi seperti rapat, surat dinas, dan komunikasi vertikal yang menuntut kejelasan serta penghormatan terhadap struktur organisasi. Sebaliknya, bahasa nonformal lebih banyak digunakan dalam interaksi sejajar antarrekan kerja yang mendukung hubungan sosial dan suasana kerja yang harmonis. Metodologi penelitian ini bersifat kualitatif melalui observasi dan wawancara mendalam di tempat kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemilihan ragam bahasa yang sesuai konteks sosial dan relasi antarindividu meningkatkan efektivitas komunikasi. Secara keseluruhan, penggunaan bahasa secara adaptif tidak hanya melestarikan nilai-nilai profesionalisme, tetapi juga memperkuat hubungan sosial di lingkungan kerja yang dinamis dan kondusif.

Downloads

Published

21-05-2025

How to Cite

Saputra, A., Sevina, A., Setiawan, A. N. A., Safitri, A. R., Salma, A. L., & Haditya, A. (2025). Bahasa Formal dan Nonformal dalam Komunikasi Kantor: antara Profesionalisme dan Keakraban. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(2), 12912–12916. Retrieved from http://jptam.org/index.php/jptam/article/view/26878

Issue

Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2025 Adhitya Saputra

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).