Persepsi Pengunjung tentang Fasilitas Cottage di Daya Tarik Wisata Alahan Panjang Resort
DOI:
https://doi.org/10.31004/jptam.v6i1.2916Keywords:
Persepsi, Fasilitas, CottageAbstract
Penelitian tentang persepsi pengunjung tentang fasilitas cottage dilatar belakangi oleh keluhan pengunjung tentang fasilitas cottage di daya tarik wisata Alahan Panjang Resort, dimana ditemukan beberapa masalah yang terkait dengan keluhan pengunjung tentang fasilitas cottage di daya tarik wisata Alahan Panjang Resort. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan populasi berdasarkan data kunjungan dalam rentang bulan Oktober 2020 sampai Maret 2021 sebanyak 522 orang. Adapun teknik yang dipakai yaitu non probability sampling dengan mendapatkan jumlah sampel 87 orang. Data dikumpulkan dengan penyebaran angket atau kuesioner yang terdiri atas 33 pernyataan yang dilakukan pengukuran dengan skala likert. Hasil dari penelitian persepsi pengunjung tentang fasilitas cottage di daya tarik wisata Alahan Panjang Resort masuk dalam kategori baik dengan persentase 62,06%. Sedangkan masing- masing indikator yaitu: (1) Fasilitas Utama termasuk kedalam golongan kategori buruk dengan persentase 35,63%. (2) Fasilitas Pendukung termasuk kedalam golongan kategori buruk dengan persentase 54,02%. (3) Fasilitas Penunjang termasuk kedalam golongan kategori sangat baik dengan persentase 51,72%.
References
Tjiptono, Fandy. 2014. Pemasaran Jasa. (Prinsip, Penerapan, Penelitian) Andi Offset. Yogyakarta.
Gita Anggraini, R. U. T. H. (2019 : 2). Bisnis Model Canvas Etnik Cottage “Jabu bolon Cottage”.
Wahyuningsih, A. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Transportasi Umum TransJakarta (Studi Kasus pada Mahasiswa Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta). Epigram, 15 (1).
Walgito, B. (2010). Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta : Andi.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. Bandung: Afabeta
Hambali, R. B. R., & Setyowati, T. (2021, September). Evaluasi Kualitas Fasilitas Utama dan Fasilitas Penunjang Agrowisata (Studi Kasus Pada Agrowisata Bosaga Kabupaten Garut). In Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar (Vol. 12, pp. 1642-1647).
Elian, A. F., & Setyowati, T. (2021, September).Evaluasi Kualitas Fasilitas Utama dan Fasilitas Pendukung Wanawisata (Studi kasus Wanawisata Ciwangun Indah Camp). In Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar (Vol. 12, pp. 1358-1365).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2022 Fery Juliando, Kasmita Kasmita
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
