Pengaruh Job Stress dan Servant Leadership terhadap Turnover Intention Dimediasi Self Efficacy pada CV. Berkat Sinar Harapan Cikarang Barat
DOI:
https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.5808Keywords:
Job Stres, Servant Leadership, Self Efficacy, Turnover IntentionAbstract
Turnover intention merupakan keinginan untuk berpindah karyawan dalam suatu perusahaan. Turnover yang tinggi dapat mengakibatkan dampak buruk bagi perusahaan seperti menciptakan ketidakstabilan dan ketidakpastian terhadap kondisi tenaga kerja yang ada serta tingginya biaya pengolaan SDM. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh job stress dan servant leadership terhadap turnover intention dengan self efficacy sebagai variabel mediasi. Penelitian ini memakai metode kuantitatif dengan jumlah sampel adalah karyawan CV. Berkat Sinar Harapan dengan jumlah yaitu 50 responden. Penelitian ini diolah dengan mengunakan software olah data SmartPLS dan pengumpulan data dilakukan melalui Formulir Google. Penelitian ini menghasilkan bahwa adanya pengaruh positif yang signifikan antara job stres terhadap turnover intention karyawan CV. Berkat Sinar Harapan Cikarang Barat, adanya pengaruh secara positif dan signifikan antara job stres terhadap self effecacy karyawan CV. Berkat Sinar Harapan Cikarang Barat, adanya pengaruh secara positif dan signifikan antara self efficacy terhadap turnover intention karyawan CV. Berkat Sinar Harapan Cikarang Barat, adanya pengaruh secara positif dan signifikan antara servant leadership terhadap turnover intention karyawan CV. Berkat Sinar Harapan Cikarang Barat, tidak adanya pengaruh yang signifikan antara job stres terhadap turnover intention melalui mediasi self efficacy karyawan CV. Berkat Sinar Harapan Cikarang Barat.
References
Aisyah, N., & Puspaningtyas Faeni, D. (2021). Pengaruh Self-Efficacy, Quality of Work Life dan Kompensasi terhadap Retensi Karyawan PT. Antaran Sukses Express di Kota Tangerang. Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 1(1), 1–8. https://doi.org/10.35912/sakman.v1i1.395.
Aldi, Y., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Stress Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Pt. Frisian Flag Indonesia Wilayah Padang. https://doi.org/10.31227/osf.io/et4rn.
Bahrun, K., & Yusuf, M. (2022). PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP RETENSI KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Interaktif Media Siber). (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 3(2), 260–271. https://doi.org/10.36085/jems.v3i2.3399.
Derrick, D. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 6(1), 29. https://doi.org/10.24912/jmbk.v6i1.16350.
Dewi, P. S. A., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3646.https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p13.
Fernando Hutabarat, N., & Yuniawan, A. (2022). PENGARUH EFIKASI DIRI, KETIDAKAMANAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Tavern Group). Diponegoro Journal of Management, 11(1), 1–12. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr.
Fika, N., & Nabilla, A. (2022). Program studi ilmu komunikasi fakultas psikologi dan ilmu sosial budaya universitas islam indonesia 2022. 19.
Hoe-Chang Yang, Yoon-Hwang Ju dan Lee, Y.-C. (2016). 1. Hoe-Chang Yang, YoonHwang Ju dan Lee, Young-Chul. Dalam jurnal yang berjudul “Effects of job stress on self-esteem, job satisfaction, and turnover intention. Journal of Transnational Management,21(1). https://doi.org/https://doi.org/10.1080/15475778.2016.1120613, Vol. 21, No. 1,
Mansyah, J., & Rojuaniah. (2021). The Effect of Servant Leadership and Compensation on Turnover Intention Through Organizational Commitment. Journal of Multidisciplinary Academic, 4(6), 439–446. https://www.kemalapublisher.com/index.php/JoMA/article/view/522/524.
Nabilah, F. A. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intentions Karyawan Di Kantor Pusat Pt Asuransi Tri Pakarta Jakarta. Universitas Tarumanagara Jakarta, 1–105.
Patel. (2019). Teori Efikasi Diri. 9–25.
PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAPKEPUASAN KERJA DIMEDIASI OLEH ( Study Kasus Karyawan Generasi Milenial di Wilayah Kabupaten Bekasi ) SKRIPSI OLEH?: CUT ANDRIANI ZULKARNAIN PROGRAM STUDI MANAJEMEN. (2022).
Sarifudin. (2018). Hubungan Gaya Kepemimpinan Servant Leadership Dengan Kesejahteraasn Psikologis pada Perawat. Universitas Muhammadiyah Malang.
Suryani, L. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Pelayanan Terhadap Budaya Organisasi Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Tabalong. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents, 2(1), 54–69.
Suswati, E. (2020). the Influence of Work Stress on Turnover Intention: Employee Performance As Mediator in Casual-Dining Restaurant. Jurnal Aplikasi Manajemen, 18(2), 391–399. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2020.018.02.20.
Yukongdi, V., & Sherstha, P. (2020). The Influence of Affective Commitment, Job Satisfaction and Job Stress on Turnover Intention: A Study of Nepalese Bank Employees. Review of Intergrative Business and Economics Research, 9(1), 88–98. http://buscompress.com/journal-home.html
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2023 Rizky AmaliaAuthors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
