Survei Kepuasan terhadap Kinerja Wasit Futsal di Kabupaten Toraja Utara

Authors

  • Krisyanto Batong Lumbaa Universitas Negeri Makasar, Indonesia
  • Adam Mappaompo Universitas Negeri Makasar, Indonesia
  • Suwardi Suwardi Universitas Negeri Makasar, Indonesia
  • Muh. Adnan Hudain Universitas Negeri Makasar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.7232

Keywords:

Kepuasan, Pemain, Official, Suporter, Wasit Futsal

Abstract

Penelitian ini adalah Penelitian Deskriptif semua yang bertujuan untuk mengetahui Kepuasan Terhadap Kinerja Wasit Futsal Di Kabupaten Toraja Utara. Penelitian ini adalah penelitian survei dengan pengambilan data menggunakan angket. Penelitian ini dilaksanakan pada kegiatan Turnamen Srikandi Cup I. Variabel dalam penelitian ini adalah pemain yang lolos pada fase gugur delapan besar sebanyak 80 pemain, official tim sebanyak 16 orang dan suporter 30 orang yang telah dipilih. Metode panarikan sampel yang digunakan adalah teknik sampel nonprobalitas (nonprobability sampling) dengan tipe penarikan sampel terpilih (purposive sampel). Data hasil penelitian pada kepuasan pemain berada pada tingkat, 1 pemain dengan kategori sangat puas persentase sebesar 1,25%, sebanyak 75 orang pemain merasa puas persentase sebesar  93,75%, dan sebanyak 4 pemain merasa kurang puas persentase sebesar  4%. Pada suporter berada pada kategori puas dengan jumlah sampel sebanyak 30 suporter persentase sebesar  100%. Pada official berada pada kategori puas dengan jumlah sampel sebanyak 16 official persentase sebesar  100%. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa persentase hasil data akhir tingkat Kepuasan Terhadap Kinerja Wasit Futsal Di Kabupaten Toraja Utara berada pada kategori puas.

 

References

Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT. Rineka Cipta.

Arikunto, S. (2008). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Arikunto, S. (2010). Metodologi Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. Jakarta: PT. Rineka Cipta.

FIFA FUTSAL. (2020/2021). Laws of the Game

Isnaini Pertiwi. (2011). Tingkat kepuasan peserta senam di delingsari gamping tengah ambarketawang terhadap instruktur senam. Skripsi. Yogyakarta: FIK UNY.

Iwan, F. (2021). Tingkat Keterampilan Bermain Futsal Pada Akademi Semarapura united. Universitas Pendidikan Ganesha.

Kotler. Philip. (2000). “Prinsip-prinsip Pemasaran Edidi 12”. Jakarta Erlangga.

Kotler. Philip. (2008). Manajemen pemasaran (edisi milenium). Jakarta: PT Prenhalindo.

Lupiyoadi. (2004). Manajemen Pemasaran Jasa: Teori dan Pratek. Jakarta: PT Salemba Empat.

Muhammad Firdaus Ridwan. (2015). Tingkat Kepuasan Atlet Terhadap Kinerja Wasit Pada Kejuaraan Bola Voli Senior Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta Tahun 2014. Skripsi. Yogyakarta: FIK UNY.

Nanang Tasunar. (2006). Kualitas Layanan Sebagai Strategi Menciptakan Kepuasan pada Pangkalan Pendaratan Ikan (PPI) Morodemak”. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia. Vol. V, No. 1 Mei 2006, h. 41-62.

Pescosolido, A. T., & Saavedra, R. (2012). Cohesion and sports teams: A review. Small Group Research, 43(6), 744-758. doi: 10.1177/1046496412465020

Ridyawanti. (2008). Hubungan identitas sosial dan konformitas kelompok dengan agresivitas pada suporter sepakbola persija. Jurnal. Fakultas Psikologi, 02, 40-51.

Sabin, S. I., & Marcel, P. (2014). Group cohesion important factor in sport performance. European Scientific Journal, 10(26), 1-12. doi: 10.19044/esj.2014.v10n26p%25p

Safitri, A., & Adrianto, S. (2015). Hubungan antara kohesivitas dengan intensi perilaku agresi pada suporter sepak bola. Jurnal Psikologi Islami, 1(2), 11-23.

Suroso, S.D.E., & Aditya, P. (2010). Ikatan emosional terhadap tim sepakbola dan fanatisme suporter sepakbola. Jurnal Penelitian Psikologi, 01, 34-45.

Utomo, G. C. (2012). Agresivitas pemain sepakbola: Studi fenomenologi tentang kekerasan pemain sepakbola tingkat universitas. (Tesis tidak dipublikasikan). Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta.

Downloads

Published

24-06-2023

How to Cite

Lumbaa, K. B. ., Mappaompo, A., Suwardi, S., & Hudain, M. A. (2023). Survei Kepuasan terhadap Kinerja Wasit Futsal di Kabupaten Toraja Utara. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 6404–6411. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.7232

Issue

Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2023 Krisyanto Batong Lumbaa

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).