Pengaruh Kualitas Hubungan dan Keterlibatan Mahasiswa terhadap Loyalitas Mahasiswa di UKiP Sorong

Authors

  • Ade Andriani Renouw Universitas Kristen Papua , Indonesia
  • Lili Sarce Joi Sapari Universitas Kristen Papua , Indonesia
  • Imanuella V Elly Universitas Kristen Papua , Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.7346

Keywords:

Kualitas Hubungan, Keterlibatan Mahasiswa, Loyalitas Mahasiswa

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variable kualitas hubungan terhadap loyalitas mahasiswa, dan pengaruh keterlibatan mahasiswa terhadap loyalitas mahasiswa. Teknik analisis data yang digunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian uji hipotesis, jika keputusan pengujian hipotesis menggunakan nilai t maka untuk hipotesis H1 (ada pengaruh dan signifikan antara variable kualitas hubungan (X1) terhadap variable loyalitas mahasiswa (Y)) karena t hitung > t tabel (4.303 > 1.98861), sedangkan  untuk hipotesis H2 (ada pengaruh dan signifikan antara variable keterlibatan mahasiswa  (X2) terhadap variable loyalitas mahasiswa (Y)  karena t hitung > t tabel (4.183 > 1.98861). hasil  uji F (secara simultan) dapat dilihat bahwa F hitung > F tabel (44.720 > 3.104) maka terdapat pengaruh secara simultan yakni pengaruh variable kualitas hubungan (X1) dan variable keterlibatan mahasiswa (X2) terhadap Loyalitas mahasiswa (Y) dan nilai signifikannya < 0,05 maka hipotesis ketiga di terima (H3 diterima). Hasil  uji  R² = 0,516 yang artinya besarnya kontribusi kualitas hubungan dan keterlibatan mahasiswa secara bersama-sama terhadap tinggi rendahnya loyalitas mahasiswa sebesar 51,6 %, dan sisanya sebesar 48,4 % dipengaruhi oleh variabel lain di luar variabel penelitian.

References

Amrin, Tatang M., Menyusun Rencana Penelitian, Jakarta. PT Raja Grafindo Persada, 1995

Brigitta Priscilla DivinaRianti, and Brady Rikumahu, ‘Determinan Minat Individu Menggunakan Layanan Financial Technology Linkaja Dengan Kerangka Innovation Diffusion Theory’, Jurnal Mitra Manajemen, 4.6 (2020), 951–66 <https://doi.org/10.52160/ejmm.v4i6.407>

Burhan Bungi, Metedologi Penelitian Kuantitatif: Komunikatif, Ekonomi, Kebijakan Publik dan Ilmu Sosial lainnya (Jakarta, 2006),h. 122

Culver, Jennifer, ‘Relationship Quality and Student Engagement.’, Dissertation Abstracts International Section A: Humanities and Social Sciences, 76.9-A(E) (2016), No-Specified

Diana, Diana, and Yayan Anggreani, ‘Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Tunas Perkasa Tekindo’, Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 1.2 (2020), 93 <https://doi.org/10.24853/jmmb.1.2.93-102>

Djollong, Andi Fitriani, ‘Tehnik Pelaksanaan Penelitian Kuantitatif (Technique of Quantitative Research)’, Istiqra’?: Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran Islam, 2.1 (2014), 86–100

Fathussyaadah, Eva, and Yulia Ratnasari, ‘Pengaruh Stres Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Koperasi Karya Usaha Mandiri Syariah Cabang Sukabumi’, Jurnal Ekonomak, V.2 (2019), 16–35

Ghozali, ‘Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Noach Cafe And Bistro’, Agora, 7.2 (2018), 1–5

Hadi, Rifqi, ‘Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Mahasiswa Universitas Islam Indonesia: Analisis Peran Mediasi Kepuasan Mahasiswa’, 2016, 1–20

Imam. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariete SPSS 20,2016

https://www.sampoernaacademy.sch.id/id/rumus-slovin/#:~:text=Sementara%20itu%2C%20pengertian%rumus%20slovin,dinilai%20mampu%20mewakili%20keseluruhan%20populasi

Jasmalinda, ‘Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Motor Yamaha Di Kabupaten Padang Pariaman.’, Jurnal Inovasi Penelitian, 1.10 (2021), 2199–2205

Muhamad, Metedologi penelitian Bahasa, Cet.I, Yokjakarta; Ruzz Media, 2011

Prawiyogi, Anggy Giri, Tia Latifatu Sadiah, Andri Purwanugraha, and Popy Nur Elisa, ‘Penggunaan Media Big Book Untuk Menumbuhkan Minat Membaca Di Sekolah Dasar’, Jurnal Basicedu, 5.1 (2021), 446–52 <https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i1.787>

Papassapa Rauyruen, et. all., Relationship Quality as a Predictor of B2B Customer loyality, dalam http://onemvweb.com/sources/sources/relationship_quality.pdf, diakses 4 januari 2016

Program, Dosen, Studi Pendidikan, Guru Sekolah, and Universitas Sanata Dharma, ‘Buku Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian’

Sari, M. S., & Zefri, M, ‘Pengaruh Akuntabilitas, Pengetahuan, Dan Pengalaman Pegawai Negeri Sipil Beserta Kelompok Masyarakat (Pokmas) Terhadap Kualitas Pengelolaan Dana Kelurahan Di Lingkungan Kecamatan Langkapura’, Jurnal Ekonomi, 21.3 (2019), 308–15

Setiawati, ‘Analisis Pengaruh Kebijakan Deviden Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Farmasi Di BEI’, Jurnal Inovasi Penelitian, 1.8 (2021), 1581–90

Si, M, ‘PENGARUH INFORMASI KEUANGAN DAN NON KEUANGAN TERHADAP UNDERPRICING HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN YANG MELAKUKAN INITIAL PUBLIC OFFERING (Studi Empiris Perusahaan Go Public Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2015)’, VII.1 (2010)

Sinaga, Marwan Jhon Erixson, and Ardian Pandiangan, ‘Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Suture & Gloves Pada Pt. Surgika Alkesindo Medan’, Jurnal Ekonomi Keuangan Dan Kebijakan Publik, 1.2 (2019), 92–102

Snijders, Ingrid, Lisette Wijnia, Rebecca M Kuiper, Remy M J P Rikers, and Sofie M M Loyens, ‘Relationship Quality in Higher Education and the Interplay with Student Engagement and Loyalty’, 2021 <https://doi.org/10.1111/bjep.12455>

Sugianto, La Ode, ‘PENGARUH INSTITUTIONAL IMAGE TERHADAP STUDENTS LOYALTY MELALUI WORD OF MOUTH DI UNISSULA SEMARANG’, 9.2 (2016), 323–36

Sumarsan, ‘Pengaruh Pajak Restoran Dan Pajak Hotel Terhadap Pendapatan Asli Daerah Kota Padangsidempuan Periode 2018-2020’, Jurnal Akuntansi, 51.1 (2021), 1–15

Suryanti, Sri, ‘Pengembangan Buku Ajar Matematika Dasar Berbasis Kontekstual Project Untuk Meningkatkan Keterlibatan Mahasiswa Dalam Pembelajaran’, DIDAKTIK

A?: Jurnal Pemikiran Pendidikan, 27.2 (2021), 193 <https://doi.org/10.30587/didaktika.v27i2.2266>

Downloads

Published

26-06-2023

How to Cite

Renouw, A. A. ., Sapari, L. S. J. ., & Elly, I. V. (2023). Pengaruh Kualitas Hubungan dan Keterlibatan Mahasiswa terhadap Loyalitas Mahasiswa di UKiP Sorong. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 7096–7105. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.7346

Issue

Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2023 Ade Andriani Renouw

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).