Pengukuran Kinerja berdasarkan Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Balance ScoreCard (Studi Kasus PT. X di Yogyakarta)

Authors

  • Yuni Ely Fitri Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta , Indonesia
  • Amir Hidayatulloh Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta , Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.8459

Keywords:

Balance ScoreCard, Pengukuran Kinerja, Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Abstract

Balance ScoreCard adalah pengukuran kinerja konseptual yang di butuhkan saat ini dan mampu memanfaatkan informasi melalui empat perspektif yaitu, pertama perspektif keuangan, kedua perspektif pelanggan, ketiga perspektif proses bisnis Internal, dan keempat perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Dalam hal ini penelitian akan difokuskan pada aspek keempat dari sistem pengukuran kinerja Balance ScoreCard yaitu perspektif pembelajaran dan pertumbuhan karena pada PT. X di Yogyakarta memiliki cabang yang banyak di berbagai wilayah di Indonesia mencapai 86 kantor. Hal ini menunjukan bahwa PT. X di Yogyakarta tetap Going Concern atau beroperasi dan berlangsung sampai sekarang, maka dengan itu perlu adanya pengukuran kinerja berdasarkan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan Balance ScoreCard. Dengan tujuan penelitian ini agar dapat mengetahui pengukuran kinerja perusahaan pada PT. X di Yogyakarta dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan Balance ScoreCard. Objek pada penelitian ini adalah PT. X di Yogyakarta dan metode yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif dengan cara mengumpulkan data melalui wawancara dari sumber utama terhadap peneliti yang berkaitan langsung dengan variabel minat untuk mendapatkan tujuan spesifikasi studi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa analisis Balance ScoreCard dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menggambarkan bahwa PT. X di Yogyakarta berhasil menciptakan beberapa indikator dalam mengukur kinerja di dalam perusahaan yaitu melalui pelatihan karyawan, retensi karyawan, kepuasan kerja, motivasi kerja, dan kapabilitas karyawan.

References

Dr. Yusar Sagara, S. M. (2021). Sistem Pengendalian Manajemen. Jl. Raya Leuwinanggung, No.112, kel. Leuwinanggung, kec. Tapos, Kota Depok 16456: PT RAJAGRAFINDO PERSADA.

Dr.HM.Noer Soetjipto, S. S. (2018). PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN DALAM IMPLEMENTASI BALANCE SCORECARD SEBAGAI INSTRUMEN PENILAIAN KINERJA. Banguntapan, Bantul, Yogyakarta: K-Media.

Drs. Maludin Panjitan, S. M. (2023). MANAJEMEN KINERJA (PERSPEKTIF BALANCE SCORECARD). Bandung - Jawa Barat: CV. MEDIA SAINS INDONESIA.

Fadhilla Wahyuni, H. L. (2019). EVALUASI KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD - PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL DAN PEMBELAJARAN/PERTUMBUHAN. e-ISSN : 2597 - 4084, Volume 4 No.2.

Ismail, S. (2020). PENGUKURAN KINERJA SDM.

Maludin Panjaitan ? Wahid, A. B. (2023). MANAJEMEN KINERJA (PERSPEKTIF BALANCE SCORECARD). Media Sains Indonesia.

Nadya Pradipta Respati1, I. D. (2020). ANALISIS PERFORMANCE DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD PADA PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN (Studi Kasus Pada RS Muhammadiyah Bandung). SSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.7, No.2 Agustus.

Rury Erna Soeseny, M. R. (2021). PENGARUH PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD (STUDI KASUS PT PERMATA HIJAU PALM OLEO KIM II) . Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi (JIMEKA) Vol. 6, No. 2, Mei 2021, 263-269 .

SARI, E. R. (2019). ANALISIS KINERJA RUMAH SAKIT KUSTA SUMBERGLAGAH MOJOKERTO DENGAN METODE BALANCE SCORECARD DALAM PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN.

Sugiyono, P. D. (2019). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF, DAN R&D. Bandung: Alfabeta.

Tria Saputra Saharuddin, S. T. (2019). ANALISIS PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN DALAM MENGUKUR KINERJA INSTALASI FARMASI RSUD A.M. PARIKESIT TENGGARONG KUTAI KARTANEGARA KALIMANTAN TIMUR DENGAN PENDEKATAN Balance ScoreCard. JURNAL ILMIAH MANUNTUNG, 5(1), 97-105,p-ISSN.2443-115Xe-ISSN.2477-1821.

Wulan P. Tawalujan, G. C. (2020). PENGUKURAN KINERJA INSTALASI FARMASI RSUD DATOE BINANGKANG DENGAN METODE BALANCE SCORECARD BERDASARKAN PERSPEKTIF PELANGGAN SERTA PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN. Volume 9 Nomor 3 Agustus.

Prof. Dr. H. Deddy Mulyadi, M. (2014). Balance ScoreCard Suatu Pendekatan dalam Implementasi manajemen berbasis sekolah. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.

Downloads

Published

29-07-2023

How to Cite

Fitri, Y. E. ., & Hidayatulloh, A. (2023). Pengukuran Kinerja berdasarkan Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Balance ScoreCard (Studi Kasus PT. X di Yogyakarta). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 13032–13041. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.8459

Issue

Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2023 Yuni Ely Fitri

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).