Pengaruh Persepsi pada Brand Ambassador Aktris Korea Han So Hee terhadap Loyalitas Konsumen Produk Somethinc pada Usia Dewasa Awal

Authors

  • Perlitta Aswarina Universitas Negeri Padang, Indonesia
  • Free Dirga Dwatra Universitas Negeri Padang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.8729

Keywords:

Persepsi Brand Ambassador, Loyalitas Konsumen, Emerging Adulthood, Somethinc

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi brand ambassador aktris korea Han So Hee terhadap loyalitas konsumen produk Somethinc pada usia dewasa awal. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen produk Somethinc usia 18-25. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 274 orang. Instrument pada penelitian ini menggunakan skala persepsi brand ambassador dan skala loyalitas konsumen berdasarkan aspek Oliver (1999). Analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian yang telah dilakukan diketahui bahwa Ha diterima dengan signifikansi sebesar p=0,000 (p<0,05) artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara persepsi brand ambassador terhadap loyalitas konsumen produk Somethinc pada usia dewasa awal sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi persepsi brand ambassador maka akan semakin tinggi pula loyalitas konsumen.

References

Badan Pusat Statistika. (2020). Laju Pertumbuhan PDB Seri 2010 (Persen). bps.go.id. https://www.bps.go.id/indikator/indikator/view_data/0000/data/104/sdgs_17/4. Diakses pada 13 Oktober 2022

Firmansyah, A. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Yogyakarta: Deepublish

Kian Kinclong, Industri Kosmetik Nasional Tumbuh 20 Persen” [Internet] https://kemenperin.go.id [Diakses pada 8 Februari 2023 pukul 14.30 WIB]

Laurencia, Ezra (2020) Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan Sepatu Nike Pada Mahasiswa Kwik Kian Gie School Of Business. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie: Jakarta.

Marselina, D., & Siregar, E. H. (2017). Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Brand Image pada Kosmetik Wardah di Bogor. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 8(1), 15–27. https://doi.org/https://doi.org/10.29244/jmo.v8i1.18598

Nalita, S., Suhup, U., & Sari, D. A. P. (2022). Membentuk Loyalitas Pelanggan Dengan Penggunaan Artis Korea Sebagai Brand Ambassador E-Commerce di Indonesia. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 3(1), 171–185.

Nurvita, A. R., & Budiarti, A. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Dimediasi Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Giyomi Clothing Store. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 8(7), 1–19.

Oliver, R. L. (1999). Whence Consumer Loyalty? Journal of Marketing, 63, 33–44. https://doi.org/10.2307/1252099

Putri, A.F. (2019). Pentingnya Orang Dewasa Awal Menyelesaikan Tugas Perkembangannya. Indonesian Journal of School Counseling. 3(2), 35-40

Salsabillah, Tria Adinda (2023) Pengaruh Persepsi Brand Ambassador Idol Kpop Terhadap Impulsive Buying pada Penggemar Kpop Pengguna Shopee. Skripsi thesis, Universitas Teknologi Yogyakarta.

Sangadji M E & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen Pendekatan Prakti Disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: CV Andi Offset

Santrock, J.W. (2019). Life Span Development, Seventeenth Edition. New York: Mc Graw Hill Education.

Shimp, Terence A. (2014). Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Periklanan dan Promosi. Alih Bahasa Harya Bhima Sena, Fitri Santi dan Annisa Puspita Dewi. Edisi 8. Jakarta: Salemba Empat

Slamet, Ristyani, Windu Gata dkk. (2022). Analisis Sentimen Twitter terhadap Penggunaan Artis Korea Selatan sebagai brand ambassador Produk Kecantikan Lokal. Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOM). 5(1), 145-153.

Walgito,Bimo. (2010). Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta: CV Andi Offset

WHO (World Health Statistics). 2018. Entity Child Adolescent. Diakses pada 2 April 2023.

Yuwansa, V., Udayana, I. B. N., & Cahya, A. D. (2023). Pengaruh Brand Ambassador dan Iklan Media Sosial Melalui Kepercayaan Penjualan terhadap Loyalitas Konsumen Tokopedia. RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(6), 2920–2939.

ZAP. (2023). ZAP Beauty Index 2023. Diakses pada 2 April 2023.

Downloads

Published

08-08-2023

How to Cite

Aswarina, P., & Dwatra, F. D. . (2023). Pengaruh Persepsi pada Brand Ambassador Aktris Korea Han So Hee terhadap Loyalitas Konsumen Produk Somethinc pada Usia Dewasa Awal. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 14771–14777. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.8729

Issue

Section

Articles of Research

Citation Check