Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian

Authors

  • Sofina Izzatin Maftokah STIE Anindyaguna, Indonesia
  • Sri Lestari STIE Anindyaguna, Indonesia
  • Muhamad Hasanudin Zufar STIE Anindyaguna, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.9222

Keywords:

Harga, Pelayanan, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui factor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling karena populasi tidak diketahui jumlah anggotanya, dengan purposive sampling sebagai tehnik penentuan sampelnya. Penelitian data ini menggunanakan quisioner sampel 100 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode regresi linier berganda dan data tersebut di analisis menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk (2) pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk (3) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

References

Bairizki, Ahmad (2017) Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dalam Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus Pada Ud Ratna Cake & Cookies). Jurnal ValidVol. 14 No. 2, Juli 2017 : 71-86. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMM Mataram Email: [email protected]

Bairizky Ahmad (2017). Pengruh Harga, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dalam Meningkatkan Penjualan. Jurnal valid. Vol. 14 No. 2, pp 71-86

Basu Swastha. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Kedua, Cetakan Kedelapan. Jakarta: Penerbit Liberty

Budiyanto, Teguh. (2016). Strategi Promosi, Kualitas Produk dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian dan Minat Merefrensikan Rumah pada Puri Camar Liwas PT. Camar Sapta Ganda.Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16 (4).

Cahyani & Hidayat (2020) Pengaruh Kualitas Produk Makanan, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Study pada konsumen RM, Rindang 84 Cabang Pati) Nur Lia Departemen Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Diponegoro, Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. IX, No. III

Fandy, Tjiptono. 2014. Pemasaran jasa. Andi : Yogyakarta.

Haryadi Yudi, Pardede R (2017).Pengaruh persepsi harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen yang dimediasi kepuasan konsumen.Journal Of business & applied management. Vol. 10 No.1

Kotler dan Keller.(2012). Manajemen Pemasaran.Jilid 1.Edisi ke 1.Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. (2009). Marketing Management: Buku 1 (12 th ed) Jakarta : Indeks

Kotler, Philip and Gary Armstrong. 2016. Principle Of Marketing. 15th Global Edition.

Kotler, Philip. 2003. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas. Jakarta: Prehallindo

Mulyana Sri (2021).pengaruh Harga dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online Pada Shopee di Pekanbaru. Jurnal Daya Saing. Vol. 7, No. 2 Juni 2021

Nadiya. Hasna. Farisa., Wahyuningsih. Susanti (2020) Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion 3second Di Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Fashion 3second Di Kota Semarang) Prosiding Nasional Unimus. E-ISSN : 2654-3168, p-ISSN : 2654-3257.

Nitisusanto, Mulyadi. 2012. Perilaku Konsumen. Bandung: Alfabeta

Pardede R., dan Manurung R.,2014. Analisis Jalur (Path Analysis) : Teori dan Aplikasi Dalam Riset Bisnis, Penerbit Rineka Cipta Jakarta

Patmala Septiani, Fatihah Candra (2021).Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Ukm Mart Kartika Widya Utama.Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi). Vol. 5 No. 3, 2021

Rao, Purba. (2006). Measuring Consumer Perception Through Factor Analysis. The Asian Manager (February-March).

Safarudin Baihaky, Ahmad Nizar Yogatama, & Rita Indah Mustikowati. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Tokkebi Snacks Malang. Jisos: Jurnal Ilmu SosiaL, 1(2), 85–104. Retrieved from https://bajangjournal.com/index.php/JISOS/article/view/1643

Santosa. at al. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pembeli Produk Rotiboy di Mall Kota Semarang) https://doi.org/10.14710/jiab.2019.2462. JIAB Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis.

Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: ALFABETA.

Supranto, J. 2008. Statistik Teori dan Aplikasi Edisi 7, Jilid 1.Jakarta: Erlangga

Tulanggow, et al (2019).Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Shopee International Indonesia Di Kota Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 9. No. 3, 2019

Wariki, Grace. (2015). Pengaruh Bauran Promosi, Persepsi Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Pada Perumahan Tamansari Metropolitan Manado. Jurnal Riset Ekonomi Manajemen Bisnis Akuntansi, 5 (2).

Zaini. at al. (2020) Dampak Harga Produk, Promosi, Lokasi Dan Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Jurnal Penelitian Ipteks Vol. No. 1 Januari 2020. p-ISSN:2459-9921 E-ISSN:2528- Universitas Muhammadiyah Jember Email: [email protected] dan [email protected]. Diterima: Desember 2019; Dipublikasikan Januari 2020.

Downloads

Published

26-08-2023

How to Cite

Maftokah, S. I., Lestari, S., & Zufar, M. H. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 18062–18070. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.9222

Issue

Vol. 7 No. 3 (2023): Desember 2023

Section

Articles of Research

Citation Check

License

Copyright (c) 2023 Sofina Izzatin Maftokah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).